説明してほしかった
チェックインした時に、ふつうは、いろいろ説明があるはずですが、なく、すぐに、部屋に通されました。朝食が何時からでどこで、とか、朝風呂は、何時からとか一切説明がなかった。（自分で、直接場所に確認しに行った）家族風呂も無料ならチェックイン時に、利用するかどうか確認をした上で、何時が空いてますとか、言ってくれればいいのに、部屋を案内した仲居さんにきくと、とにかく部屋の電話からフロントへ電話してくださいと強く言われて、電話して、家族風呂の予約をしました。（電話させるくらいなら、最初に言ってくれれば、済んだこと施設も古く、特に、部屋のトイレは狭かった。朝、露天風呂に入りましたが、ぬるかった）。スタッフの対応に不満が残りますが、値段的にまぁこんなもんかなって感じです。
お世話になりました。
直前の予約にも拘らず、親切に対応して頂きました。
お食事は部屋食でステーキや豚しゃぶなど種類も豊富で美味しかったです。
温泉も掛け流しで気持ちよかったです。
ただ泊まった部屋は古く、クモの巣やシーツの汚れやゴミ等、少し目に余るところがありました。
でも、総合的には金額からして満足です。
ありがとうございました。
満足です
あまりの安さと口コミのなさ、カード使用不可、土曜に宿泊だというのに前々日までまだ予約がうまってないということでかなり不安でしたが行ってきました。

やはり施設は結構古かったのですが掃除がきれいにしてあり、レトロ風な感じでよかったです。部屋自体は古いのですが掃除がよくしてあったので気になりませんでした。
窓からの景色は川が流れてその向こうが田んぼ、そして山。懐かしい感じです。眺望もよくぼーっと眺めてしまいました。まだちょっと寒いの窓は開けませんでしたが。

夕食は部屋食で結構なボリュームでした。豚しゃぷ　ステーキ　鯛と鮭のカルパッチョ等　

温泉も泉質がよく五回入りました。そのうち二回は近隣の旅館にお邪魔しました。今の時期浴衣で行けば無料で入れます。家族風呂も無料ですぐに入ることができました。結構広くて泳げるぐらいです

但し食事の時間は決まっているようで夕食は部屋で六時、朝食は八時から八時半に大広間でいただきました。都合が悪い人はどうなのかは聞いてみたら何とかしてくれるとは思いますが。この値段でこれでしたら私は大満足です。割と神経質な連れも大満足でした。

宝泉寺温泉自体の場所も阿蘇、別府の観光の中間地点ですので結構便利です。
客層もファミリーから若いカップルまで様々でした。ただ夜の街を徘徊したい方はちょっと物足りないかなー店はそんなにありませんので　まっ温泉でゆっくりまったりしたい人にはピッタリです