偽りのプラン
「≪8/26～9/5限定！≫【貸切風呂付!!】超大人気プラン！◆ビール飲み放題!!特典付◆2食付5,750円～!!」の予約をし現地にて宿にプランを確認したところ、貸切風呂は付いてないとのこと。どうなっているんでしょう？貸切風呂付きは￥２０００ほど高いプランになっており、料金騙されて払わされました。　というわけクチコミ評価どころではありません、一体どうなっているんでしょうか（トクーさん？）
この苦情はどこへ相談すればいいのでしょうか？
注：評価のほうは省略出来なかったのでとりあえず入力しました。評価の星の数は無視してください。
有難うございました。
【旅の目的】
お疲れ様旅行です。

【お部屋】
窓が小さいためか、部屋の中が少し暗いような気がします。
部屋は広く、小奇麗で良いと思います。
寝室に遮光カーテンがあると良いと思いました。手さげかカゴに穴が開いてました。
トイレの電気のスイッチが外側にあるといいです。
照明類や洗面台周りのグッズが良いです。
テレビの番組表がなかったです。

【対応】
対応は特に気にしないので、不愉快な点はなかったと思います。
深夜0：30頃、風呂の温度を計りに来た方が、脱衣場の明かりを消して行きました。

【お食事】
量は普通です。天麩羅が油っぽく、あまり新鮮でない。
刺身は要らないと思います。茶碗蒸とデザートはおいしかったです。
個人的には普通の家庭料理で十分です。ゴテゴテした料理は必要ないと思います。

【お風呂】
泉質は素晴らしいと思います。
リンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスに分けてもらえると有難いです。カラーリングの髪ではきしみます。

【眺望】
目の前が駐車場なのが残念です。しかし、場所的に良い景色は望めないので、特に不満はありません。

【環境】
万座に求める事は、良い空気と、良い温泉と自然です。
この条件は満たしていると思います。

【総合評価】
万座温泉には何度も来ています。
温泉は特に素晴らしく不満はありません。
素晴らしかった
フロント兼ロビーが団体客に遭遇していたので、少し狭かった様な気がします。
お部屋は和洋室と言う事で、素晴らしいの一言です。洗面所トイレも広々していて、とても綺麗に掃除もされていました。
夕食は色彩も良く、味と共に満点でした。器も素敵でした。
朝食も花籠御膳の様に種類も豊富で満足でした。
夕食の時に付けた五一ワインもおいしかったです！！
お風呂は、万座だけあって硫酸硫黄泉はさっぱりしました。
ただ残念だったのが、露天風呂のログ風のお風呂は素敵でしたが気温によると思いますが、温く感じました。
貸切り風呂は、最高に気持ちよかったです。

また、同じ企画をお願いしたい所です。