富士山のハイキングと河口湖花火見物（残念
富士山のハイキングと河口湖花火見物（残念ながら中止でしたが・・・）を目的にお伺いしました。部屋は多少狭かったものの、清潔であったと思います。お風呂も連れと貸し切りでのんびり足を伸ばして入り、リラックスできました。マーメイドさんにはお料理を目当てに行きましたが、夕食・朝食ともとても美味しくいただきました。連れは「甲州牛」に喜んでいたようです。量はちょうどよかったです。富士山を正面に眺めながらの朝食はとても気持ちがよく、私はコーヒーを飲みながら幸せを感じていました（大げさではなく！）。朝食を早めに用意していただいたり、タクシーを呼んでいただいたりといろいろ我が儘を言いましたが、快く対応して頂いて嬉しかったです。到着直後に花火の中止を聞いたときにはとてもブルーになりましたが、帰るときにはすっかりごきげんになっていました。また、来たいと思います。
　スタッフの方の対応も丁寧で、大変気持ち
　スタッフの方の対応も丁寧で、大変気持ちのいいものでした。「小さな部屋ですよ」とお聞きしていたのですが、お部屋が小さいのでしかたがないのかもしれませんが、ベットと棚（バスローブと、部屋着のようなものが入っていた）だけだったのですが、小さくてもいいので「鏡といす」があれば、いいのになあと思いました。お部屋からは富士山は見えませんが、共同で使うリラックスルームからは、富士山が一望でき、家具も素敵で、満足いくものでした。お風呂も大変気持ちよかったのですが、廊下からのれん一枚で着替えるところが仕切られてるだけでした。たぶん時間で貸しきるのでもんだいないのかもしれませんが・・・・。一番感動したのは、他の方も書いてられますが、本当に料理が「おいしかった！！」です。サービスでつけていただいた、ワインも料理にあっていて美味しかったです。
残念です
以前から感想分等で特に料理が大変評判が良いので気になっていましたが、今回貸し切り風呂キャンペーンが有ると言う事でマーメイドさんに決めました。
まず外観はとてもお洒落なので期待したのですが…部屋に入って愕然。
今まで何回もトクーさんを利用させていただきましたが、こんなに狭い部屋は初めてです。特にお洒落と言う所も無く、一番安いビジネスホテルに泊まった様でした。
その日は客が少なかったので少しは考えていただきたかったです。
この時点で気分が悪くなりました。殆ど部屋に居ないでフリールームでテレビを見ていました。
貸し切り露天は広く綺麗でしたが、半露天と言う感じで普通のお風呂でした。
でも料理で満足すれば良いと思っていたので我慢していたのですが…
正直感想程の料理とは思いません。通常の料理と違ったのかもしれませんが…今思い出しても何も美味しい印象が無いので…え?!これで終わり!!って感じです。
ラウンジからの富士山を見ながらの朝食は、唯一の贅沢かと思いましたが、朝食のパンの上のマヨネーズ風のソースはかけ過ぎ!!何通りかのソースがあった方が食べる側は嬉しいのでは！？
今回はキャンペーンの金額でも高いと思いました。
こんな批判な感想を感じたのも、書いたのも初めてです。
只、味も量も人それぞれ感じ方が違いますからあくまで一組の意見と言う事でお願いします。