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受付でまず一言、「トクーのお客様ですね」: 受付でまず一言、「トクーのお客様ですね」と言われましたが、別に格安客扱いされることなど全くなく、子供がはしゃいでいることにも気持ちよく接してくれました。部屋についてみると、古さは感じるものの、品格もあり、ふすまや畳は替えてあったのでとても感じがよかったのを覚えています。部屋からは河口湖を一望でき、大浴場からは富士山がまるで銭湯かのようにそびえていました。食事もフルにでてきてとてもおいしかったです。唯一残念なのが、大浴場が開場になってからお湯が熱くてとても入れなかったことと、それをフロントに言っても、「お湯が循環しているから」という顧客の要望と全く関係のない答えに終始していたことでした。

すごくいい旅でした！！行く時は、一泊する: すごくいい旅でした！！行く時は、一泊するつもりでしたが、サービスと、料理が美味いしかったんで、もう一泊しました。部屋：よかったです、曇って富士山が、よく見えてなかったんですけど・・・対応：ホントによかったです。旦那さんも、すごく、喜んでました、女将さんも優しく、サービスも、よかったです＾＾食事：美味しいでした、朝までしっかり、美味しい食べ物食べて、元気なり、そうでした。風呂：熱すぎでしたが、気持ちは、いいでした、特に炭のシャンプー、ボディソープ、洗顔料さらに、化粧水まで、すべて満足でした。眺望：富士山も見えてよたったんですけど、外から、裸が見えてるんじゃないかなと、心配でした。環境：夜食事する時よかったです。総合：大満足でした、旦那さんの、誕生日記念で行ったのですけど、特にサービスが良くて、旦那さんもすごく、喜んでました。ホントにいい旅でした。

　母と３姉妹の４人で伊豆の桜と富士山をテ: 　母と３姉妹の４人で伊豆の桜と富士山をテーマとした二泊三日の旅行をしました。伊豆の河津桜は前日の強い風で、大方散ってしまい残念でした。しかし、富士山の方はその風によって雲が吹き払われたためか、終始快晴の空にくっきりと雪をまとった姿を見ることが出来、久しぶりに親孝行が出来、良い旅行をした思いです。直前の予約にもかかわらず、到着するとホテルの部屋係の人が非常に親切で親しみのある感じで対応してくれたのを覚えています。　通された部屋は二階の角部屋で、眺望は富士山側、河口湖側のいずれもが最高。また、夜は月明かりや周辺の夜景が美しく、それが湖に映ってとてもきれいでした。料理は多からず少なからず丁度良い程度で、美味しく戴くことが出来ました。お風呂は４階にあり、こちらも眺望が良く、また湯量も多く清潔感があって良い感じでした。場所は湖のすぐ前で広々とした風景のとても環境の良いところです。　宿泊した印象としては、旧館は建物こそ古く食事中は少し寒かったものの、その古さがかえって伝統を感じさせ、ゆったりと過ごすことが出来、全体として二重丸でした。