温泉は良いけど、
部屋から渓流が望めて景色は良かった。温泉はかけ流しでとっても良かった。
けれども食事、接客態度に問題がある。
食事はすべて塩素臭い。塩素殺菌をするのは仕方がないが、十分に洗い流されていない感じで食べる気がしない。
仲居さんは浴衣を届けてくれるときに、片手で「はい、」って感じで渡されてが、こっちは客なのだから両手で渡すくらいの教育をするべき。あと、香水がきつすぎる。
部屋風呂（露天風呂じゃないやつ）はとにかく臭い。温泉があるからってこれでは…。
改善を期待します。

露天風呂良かった。
露天風呂が良かったです。
ホテルはすごく古かったです。従業員の人たちの気配りが足りない気がします。食事に間に合いそうもないのでなんとしてもらえないかとの問い合わせをしましたが規則・規則の一点張りでかなりはらがたちました。電話の対応ひとつでいやな思いをさせていてはサービス業としてはだめだと思います。食事も早く片付けたいという気持ちがみえみえでしたよ。
風呂
温泉の温度管理が出来ていない、熱かった。
洋式トイレの便座が冷たいです。
脱衣所の飲料水が片方しか無かった。両方に欲しかった。
露天風呂の通路が冷たいから温水を流して欲しかった。