ご配慮ありがとうございました
まずは、今回の予約にあたっての問い合わせに親切な回答をいただき、さらに
申込の変更にあたっての親切な配慮と旅館側のご理解とご配慮に感謝いたします。
建物の古さはありますが、清掃も行き届いており、とにかくお風呂が良かったです。
食事も大変おいしく、素晴らしい旅行をありがとうございました。
ただ、改善すべき点を１つ上げるとすれば、夕食時の仲居さんの対応はもう少し
配慮ができるように指導した方が良いと思います。
親切な対応に感謝
夜中のチェックインとゆうことで、ほんとに真夜中になってしまったのですが、従業員の方が親切に対応してくださり、また真夜中でしたのに玄関までお出迎えしてくださって、とても気持ち良い対応に嬉しかったです。
朝の朝食も、バイキングで、自分の好きなものを食べられたので、満足でした。
お部屋も広く、景色も最高で、十分すぎる贅沢な環境でした。
ただ、楽しみにしていたお風呂がとても残念なことに、「四季の湯」のシャワーが全くと言っていいほど出なくて、ビックリでした。
深夜の３時頃に入ったのですが、誰も使ってなかったからなのか、全てのものが出なく、出てもチョロチョロとしかでなかったので、浴槽から湯を桶に汲んで、ずっと使ってました・・・。
源泉かけ流しに満足
施設や設備は古いがきちんと清掃されていて良かった。宿の対応も良く、部屋は暖房してあった。また、角部屋ということもあり、眺望は最高で渓流の真上にいるような感覚にさえなった。露天風呂「かじかの湯」が気持ちよかった。食事も、この価格からすれば満足。特に朝食はバイキングで、料理、飲み物など品数が豊富で楽しめた。露天風呂「モミジの湯」ではせっかく良いロケーションにあるのに、目隠し（対岸にホテル等があるからだと思うが）が残念。露天風呂の醍醐味は、開放感と眺望なので出来れば改善してほしい。また、メイン（各階の共用等）のトイレは改修の必要あり。トイレだけでもホテルのイメージは大分良くなると思う。宿泊料金を考えれば大変満足させていただいた。また、利用したい。（日帰り温泉より安い感じがした。）