また利用したいです。
部屋5・広くて清潔な部屋でした。でもテレビの映りがいまいち良くありませんでした。
対応5・気持ちよく、応対して下さいました。食堂での忘れ物も親切にすぐ部屋まで届けていただきました。 
食事5・一つ一つ丁寧に作られていて、大変おいしくいただきました。量もちょうど良かったと思います。
風呂4・清潔で、サウナもついていて良かったです。マッサージ器も自由に使えました。平日だったので貸しきり状態で満喫できました。
眺望4・環境5・強羅公園の隣で散歩するのにも良いところでした。自分が行きたかった観光地にも近く、便利でした。
総合評価5 機会があればまた利用したいと思います。 
満足
施設が少し古い感じでした。掃除は行き届いていました。
それ以外は大満足です。
4階の部屋からの眺望はすばらしく、当日は雨でしたが、雲にかかった山々の風景が幻想的で別世界です。
スタッフの対応もよかったです。
特に料理は目からうろこ状態で、高級食材を使わなくてもこれだけ美味しい物を頂ける幸せを感じました。
ちなみに当日は天皇陛下が近くにお見えになっていて、一帯は通行禁止になっていたのですが、チェックアウトの時間を延長していただいて、少し得をした気分です。
車の窓越しに「生」で拝謁できました。ラッキーです。
のんびり満喫させていただきました
母と2歳の息子と3人で宿泊させていただきました。お部屋は十分に広くアメニティも完備、バスルームも広く清潔で、心地よくすごせました。食事は盛りだくさん、バリエーションに富み大満足。とてもおいしかったです。母も大絶賛でした。子連れなのでレストランでの食事が心配でしたが子供用の食器はもちろん、牛乳をいただけたり、食事の場が飽きてしまった息子に絵本を差し出してくださったりと助かりました。ロビーにも貸し出し用のおもちゃや絵本が置いてあり、子供連れでも安心して利用できるホテルです。浴室は内風呂のみで眺めは期待できませんが、お湯質やアメニティには満足です。総合して対費用的には大満足でした。また利用させていただきたいです。