初利用
はじめてトクーで2日前に予約、利用してきました。口コミを見てから行ったんですが、書いてあった通りで、安心して利用できました。古いけど、きれいに掃除してありました。特にベットが清潔で気持ちよかった～。お部屋はデラックスツインで、15時チェックイン、11時チェックアウトで、ゆっくり滞在できたので、料金とあわせて考えて、満足でした。一点、外のボイラー？？が一晩中とても大きな音を出しててうるさいのが残念でした。静かでないと寝られない人にはつらいかもしれません。お料理は、とくにこれ！といったものはないのですが、大体おいしく頂きました。これもまた口コミに以前書いてある通りでした。個室風呂のお湯もいいですが、展望風呂のダイナミックな内装と全面の窓が気持ちよくてお勧めです。お邪魔しました～。
お得な２食付プラン
若輩者の私が口コミ評価？と、ためらいましたがホテル従業員一同様の今後のサービス向上の役に立つならばと投稿致します。
部屋に関しては掃除が行き届き気持ち良く利用出来ました。
施設・設備＝娯楽施設がもう少しあればと思いました。
スタッフの対応＝皆様笑顔で出迎えて頂き、とても気持ちの良い対応でした。
食事＝夜は豪華な料理で多からず少なからずで、とても美味しく頂きました。
（ボケ、突っ込みをして頂いたスタッフの方ありがと～^^；）
お風呂＝個室風呂は最高でした。地下のお風呂は窓が無く密閉状態な感じで息苦しい感じがしてすぐ出てしまいました。
眺望・環境＝箱根に通って20数年^^;気にしてませんでした＞＜ごめんなさいm(__)m
総合＝満点にしたいのですが従業員一同様がエヘンにならず、今後のサービス向上に努めての意味でこのような評価に致しました。私も一見さんにならず、また利用させて頂きます。
楽しんで来ました。
足の悪い母を、いろいろな時に気を使ってもらい、卓球を何年かぶりで遊ばしてもらうなど楽しい一時を過ごさして頂きました。
ただ、トクーさんのホームページのデラックスツインに畳のある写真が載っていたのですが実際はありませんでした、期待していたものですからチョット残念でした。
また、チャンスがあれば利用したいと思います。
ありがとうがざいました。