レイクビュー
①部屋は12階で諏訪湖が良く見えました。静かな部屋で湖の夜景を見ながら夜を過ごしました。
②夕食はバリエーションのあるコースでたのしめましたが、そばとライスは両方出さなくてもよかったかな。朝食バイキングはバリエーションに少し欠けているかも。特に洋食は種類が少なくてガッカリでした。
③風呂は種類もあって良かった。楽しめました。
また来たいと思います。
★4.5です。
当日予約
当日予約にもかかわらず、対応していただきました。部屋は12階の最上階で眺望も良かったです。チェックイン時に貸切風呂の案内もしていただき、利用させていただきました。貸切風呂は露天風呂もあり、大浴場よりお湯が新鮮でお肌がすべすべになり、ゆっくりできました。夕飯は、質量共に十分で、温野菜とワカサギの天ぷらがオーダーバイキングとなっており、美味しくいただきました。
ひとつ残念な事は、部屋の鍵か一つしかなかったので、改善していただけるとありがたいです。
また、予約した際、タブレットで予約したのですが、画面が固まってしまい、スマホで予約し直しました。確認の為マイページから予約の確認をすると、2つ取れてしまっていたため、ホテルに連絡すると、ネットで一つキャンセルして下さいと言われ、直ぐにキャンセルしましたが、キャンセル料が発生するとなっていました。
チェックインの際にもフロントで同様の事を言ったのですが、キャンセル料は発生するのでしょうか？
快適でした
駐車場にまで出迎えていただきましたチェックイン後部屋に諏訪湖がよく見える部屋で夜景もきれいでした掃除もゆきとどいておりきれいでした空調も快適に作動して良かったです脱衣所は浴室の広さの割には小さめですが清掃も行き届いて快適です
会席料理は見た目少ないようですがコース料理のように出てきて十分な食べ応えが有りますサラダバーが有るのは嬉しかったです
また機会があったら利用させてもらいます