とってもよかったです
梅雨の晴れ間に1歳の子供と夫婦の3人で宿泊しました。
随分お得だったので正直余り期待しないで行きました。
ところが、スタッフの方の接客が素晴らしいうえ、お部屋も多少ビジネスホテルチックではありましたが清潔で、窓からは緑が見え、とてもよかったです。
バイキングも、種類がかなり沢山あり、お味もよく、おなかが破裂しそうなくらい食べてしまいました。1歳の子供にも色々見繕って食べさせることが出来ました。また、お席をご案内してくださったり、ワインを持ってきてくださったご年配のスタッフの方がとても感じの良い方で、夜も朝も気持ちよくお食事することが出来ました。
子供がお部屋のコップを割ってしまい、チェックアウトの時にフロントの方に伝えたのですが、「お怪我はありませんでしたか」と気遣っていただきました。
やはりなんといってもスタッフの方の心遣いが素晴らしいだけでも、こちらの満足は倍にでもそれ以上にでもなるものだなぁと感じました。
大浴場が温泉ではないのが仕方ないけれど残念でした。でも外のジャグジーも気持ちよく入ることができました。
総合的に、このお値段では申し訳ないくらい満足いたしました!
大満足!
今回初めてトクーさんを利用し家族4人(夫婦、5歳と0歳の息子)でお伺い致しました。
結果は一言でいいますと大満足でした。

スタッフの方々:
今回最も印象に残ったのはスタッフの方々の素晴らしい対応です。設備も重要ですが最後は人ですね。食事の際も空いた食器を片づけるタイミング等よく考えて行動されているようで楽しい時間を過ごす事ができました。

お部屋(メゾネットタイプ利用):
設備はお風呂、テレビ、冷蔵庫、エアコン2台(1階と2階)、加湿器と金庫です。
部屋全体が清潔に保たれており塵ひとつ落ちていないような感じです。エアコンはやや音がしますので人によっては気になるかもしれません。
ベットは2階に2個、1階に1個置いてありました。ソファーもありましたので寛ぐ事ができましhた。また0歳児の為にベビーベットをお借りできましたので大変助かりました。
眺望は目の前に気が生い茂っておりますので遠くまで見渡せる感じではないのが残念です。


食事:
詳細は他の方が書かれておりますので割愛致しますが私たち夫婦はローストビーフ、息子はスパゲッティーミートソースを何度もおかわりしました。個人的にはプラン名はフォワグラではなくローストビーフにされて方が良いのではとも思ったりしました。シェフが目の前で切り分けてくれるのですが美味しいです。

お風呂:
温泉ではないですが湯船も広くジャクジーも楽しめます。こちらもお部屋と同じく清潔に保たれております。また男湯、女湯(妻が確認)のどちらにもベビーベットが備え付けられておりますので助かりました。

周辺環境:
近くの白樺湖で足漕ぎボートにのりました。
大人2人、子供2人の計4人で乗れますのでご家族の方にはお勧めです。
当日は風が結構強かったので漕いでる方は必死でしたが息子はかなり楽しんでおりました。


0歳児を連れての旅行でしたので多少の不安もありましたが十二分に楽しむ事ができました。リゾリックス車山高原の皆様有難うございました。また利用させて頂きたいと思います。







また利用させてもらいます。
7月10日(土)夫婦で利用させて頂きました。メゾネットよりフラットツインの方が部屋が広そうでしたのでそちらを利用しました。部屋は掃除が行き届いており、洗面台の蛇口からは冷たくおいしい湧水が利用できるなど快適でした。夕食・朝食のバイキングも品数豊富で、どれもおいしく頂戴しました。ただ、夕食の開始時間である17時30分は混み合い、少し遅れての利用がよさそうでした。スタッフの対応は、フロント・レストランとも、よく気配りがなされていました。混み合っていたためバイキング料理を取り終えテーブルに戻るのに時間を要しましたが、着席と同時に既に注文をしていたビールを持ってきてくれるなど細やかな配慮がなされておりました。風呂は、23時30分までの利用でしたが、遅い時間帯に利用したせいか、ゆったり、のんびりと使うことができました。ジャグジーも心地良かったです。今回は在庫一掃という料金設定での利用であり、大変満足のいく内容でした。