とても満足！
【旅行の目的】
普段の生活の疲れを癒す事。

【お部屋】
広々としており、清潔感があり、非常に満足しました。また、床間の掛け軸や置物にも好感が持てました。

【対応】
チェックインが予定よりかなり遅れてしまいましたが、電話連絡の際、遅い分には何時でも構いません、と言って下さり、慌てずに向かう事が出来ました。また、夕食も上記より遅い時間となってしまったのに、丁寧に対応して頂きました。

【御食事】
量・質とも非常に良く、普段中々食べられない物を美味しく食べられ、満足しました。

【お風呂】
畳敷きという珍しい体験が出来、湯船も木で出来ており、趣を感じられました。あの雰囲気で露天があれば、尚最高でした。

【眺望】
緑が沢山有り、森の中にいるような感覚になりました。普段、自然に触れる機会が少ない自分には、とても素晴らしい経験が出来ました。

【環境】
立地に関しては若干解り辛い点も有りましたが、但し、泊まる面においては、特に苦労も無く過ごせました。食事、生活っでの各部屋も配慮されたもので、とても満足でした。

【総合】
食事もお風呂も想像以上で、全体的に良かったです。普段の生活の疲れも癒され、この旅を満喫できました。有難うございました。
うーん。
口コミ情報のわ割にはうーん。最初の受付の方の対応が説明もなくひどかった。女将の対応でなんとかプラスマイナスゼロになりました。 もっと頑張って欲しいです。
利用者の優しさに救われましたね
★皆さんのたっての希望で「スタッフの対応」について書きます。
「大変良くやってくれました。笑顔を絶やさず　細々と動き回ってくれて　感謝です。」気持ちの寛大な皆さんならではの感想で　直接働いている皆さんへの感想は同感です。
★これからの利用者のために　幹事として私情を交えずドライに書かせていただきます。まず本館から別館への突然の変更。期日が迫っていたためあえて承諾しましたが　移された理由が曖昧でした。地元からの予約だからとも言っていましたが　幹事が地元でも他のメンバーは違います。釈然としません。部屋は少し広くなりトイレ付きにしていただき感謝です。
14：00のチェックインで　ロビーで待つこと暫し。通された部屋は暖房が入って折らず　入れても作動せず。電球は一部切れており　ポットも壊れて給湯不可能。
父の傘寿のお祝いということでメールにて乾杯用の飲み物を前もってお願いしておいたのに全く連絡されておらずショックでした。
お風呂自体はいいお湯でした。しかし洗面所のドライヤーはフードが無いものと　熱風にならないものが２機。風呂場の床の木が朽ちていて　偶然引っかかった指の爪にニュルっと木が挟まったのには参りました。
夕食の松茸のお吸い物は　季節だというのに冷凍。汁がぬるいため　浮かせた三つ葉が生のママ。朝食のご飯は　新米の季節　それも長野県一という松川村の近くだというのに　パサパサした古米のような食感で　ガックリでした。
最後に　優しく気遣いの出来る素晴らしいスタッフのフットワークの良い対応で　なんとか気分は良く解散できましたが　これでは　のちのち利用する皆さんを満足させていくことは　難しいのではないでしょうか・・・是非「次もまた　こちらを利用したい」と思わせていただけるよう改善に取り組んでいただきたいと思いました。