うーん。
口コミ情報のわ割にはうーん。最初の受付の方の対応が説明もなくひどかった。女将の対応でなんとかプラスマイナスゼロになりました。 もっと頑張って欲しいです。
利用者の優しさに救われましたね
★皆さんのたっての希望で「スタッフの対応」について書きます。
「大変良くやってくれました。笑顔を絶やさず　細々と動き回ってくれて　感謝です。」気持ちの寛大な皆さんならではの感想で　直接働いている皆さんへの感想は同感です。
★これからの利用者のために　幹事として私情を交えずドライに書かせていただきます。まず本館から別館への突然の変更。期日が迫っていたためあえて承諾しましたが　移された理由が曖昧でした。地元からの予約だからとも言っていましたが　幹事が地元でも他のメンバーは違います。釈然としません。部屋は少し広くなりトイレ付きにしていただき感謝です。
14：00のチェックインで　ロビーで待つこと暫し。通された部屋は暖房が入って折らず　入れても作動せず。電球は一部切れており　ポットも壊れて給湯不可能。
父の傘寿のお祝いということでメールにて乾杯用の飲み物を前もってお願いしておいたのに全く連絡されておらずショックでした。
お風呂自体はいいお湯でした。しかし洗面所のドライヤーはフードが無いものと　熱風にならないものが２機。風呂場の床の木が朽ちていて　偶然引っかかった指の爪にニュルっと木が挟まったのには参りました。
夕食の松茸のお吸い物は　季節だというのに冷凍。汁がぬるいため　浮かせた三つ葉が生のママ。朝食のご飯は　新米の季節　それも長野県一という松川村の近くだというのに　パサパサした古米のような食感で　ガックリでした。
最後に　優しく気遣いの出来る素晴らしいスタッフのフットワークの良い対応で　なんとか気分は良く解散できましたが　これでは　のちのち利用する皆さんを満足させていくことは　難しいのではないでしょうか・・・是非「次もまた　こちらを利用したい」と思わせていただけるよう改善に取り組んでいただきたいと思いました。

感動！
夕食にでた虹鱒のから揚げは二度揚げしてあり頭から尻尾まですべて食べることができ大変美味でした、他の食材も普段口にできない物ばかりで、質、量とも大変満足できました
お風呂は畳敷きで、なれない私には違和感があったのですが、二回目に入ったときは座ったり寝そべったりして風呂から出たくなくなりました。
敷布団の寝心地は期待以上で整体にいいといわれるのがよくわかりました
次回はご主人のカイロプラクティックを受けてみたいと思います