最低
私が宿泊した中でも最低レベルでした。普通の民宿のほうが数段上です。取りあえず星をつけましたが、星が付くのはお湯だけです。後は選択の余地が無いので一つ付けています。周辺環境は他力ですから評価に含むと思いません。
　経営者は良く考えてほしいと思いました。
早々に直してほしいのは、風呂の扉、食事のメニュー、冷蔵庫にお酒を置いてほしい、朝食の納豆の出し方等々。
止めるらしい
連泊したが　朝晩　同じメニュのおかず　考えたほうが良いよ。
２度と行きたくない
トークトラベル様、今日は
箱根オーナーズ強羅ホテルを利用させていただいた感想を申し上げます。
今回利用のプランは下記のプランです。
部屋タイプ　：和室11畳（外輪山一望）　【平日＆休日限定】白濁の湯＆強羅旬の食材を堪能♪景観最高！＜2食付＞プラン　　6,600円　
　宿泊施設電話番号：0460876310　　　　　　　　
強羅の季節の食材に舌鼓！最高の贅沢を。※写真はイメージですとあった。
宿のプロフィル
都会の喧騒を離れ、日常から一歩離れた寛ぎの空間。
四季の彩りと、大自然の恵みを全身で感じ、忘れてしまいがちな大切な「心」に触れる。
強羅の大自然と、オーナーズ強羅ホテルのあたたかさ、心ゆくまでご堪能ください。

ホテルからのメッセージ
トクートラベル会員の皆様こんにちは！！強羅温泉オーナーズ強羅ホテルでございます！！
さあ！いよいよ今年も３月ですね★様々な出来事に振り回された昨年。本当に大変でした…！
今年はきっと、素晴らしい１年になってくれるはずです♪♪世界中の人々にとって、そして、日頃ご愛顧頂いておりますトクー会員の皆様にとって…！！
格安２食付きプランを始め、３月もお得なプランが目白押し！！トクートラベル会員様の休養のお供となれるよう、ホテルスタッフ一同、より「お得で」「お喜び頂ける」ホテルをめざし、３月も一層、精進させて頂きます！！
この機会に、皆様ぜひ、オーナーズ強羅ホテルにお越しくださいませ☆お寛ぎのひと時、ホテルスタッフ全員で、御奉仕させて頂きます☆★　　　　　　　　　　　　09/03/07 更新


とあり早々１０９トラベル会員になり、急遽前日に１０９トラベルホームページから『箱根オーナーズ強羅ホテル』ホームページを検索した処、『宿のプロフィル』・・『ホテルからのメッセージ』施設紹介写真『雄大な外輪山が一望！』、前掲の料理の写真・・・『強羅の季節の食材に舌鼓！最高の贅沢を。※写真はイメージです。』、　白濁の湯＆ご裏の旬の食材を堪能・景観最高能♪景観最高白濁の湯＆強羅旬の食材を堪能♪景観最高09/03/07 更新とあったので決定した。
ところが・・・５２５０円均一プランの『部屋・プラン』、『詳細・予約』を開くと、このコースには、『箱根オーナーズ強羅ホテル』ホームページにはあった、添付写真の食事がなく、上位の６６００円コースにはあったため早々に予約した。予約が確定するのを待ちわびていた処、１０９トラベルさんから予約確定のお知らせが入った。家族に写真等見せ、明日は雨だけれども、前掲の料理と温泉等の写真を食事をしながら見て皆で楽しみに休養に行くこととなった。
まず、ナビで旅館の所在地を入力・・足柄下郡箱根町強羅1320で現地近くまで行き、白百合学園乗ガードマンに訪ねたが解らず、現地にあった旅館案内図により『箱根オーナーズ強羅ホテル』を探したが名前が見当たらなかったので地図を見ながら電話で『箱根オーナーズ強羅ホテル』に問い合わせた処、千葉県の事務所？に転送であったため電話料金のことを先方が心配してくださり、先方から再度地図を確認して電話を頂いた。丁寧に応対して頂き、案内板を確認したところ、案内板には『箱根オーナーズ強羅ホテル』でなく『大恵』となっていた、ホテルに着くと、館内には『箱根オーナーズ強羅クラブ』？？？？？。駐車場は工事のために２軒先の『翆林』と言う別館駐車場に駐車して下さいとのことであった。
宿に向かうと雨の中、丁寧なるお出迎えで恐縮した。
部屋に案内され部屋の中に入ると、暖房されてなく年寄り同伴(８１歳)のため、寒さに驚くと共に『温風ヒーター』の存在に違和感を持ったが気にせず早々にエアコンを操作したが暖房が入らなかった、なるほどと思うと共に部屋の古さで納得したが、皆が夜間寒くて寝れないのではないかと心配した。
温泉は２４時間入浴できるとの案内をうけた。が、部屋にある温泉の案内には入浴時間が朝６時から夜９時までとなっていた？早速浴衣に着替え風呂に入り驚いた、タイルは剥がれており、コンクリートも陥没、水道の蛇口は錆びて真っ黒、洗面桶の裏面は汚く、壁面はカビ？女風呂の方はルーバーのガラスが２枚なかったとのこと、古い汚いの風呂場で浴槽内は床面には湯の花の塊？があり、ざらついていたが、ただ掛け流し温泉の泉質は大変良く白蜀の湯に浸り皆大満足でしたが、。
食事は『強羅旬の食材を堪能♪』とのうたい文句・・添付写真の『強羅の季節の食材に舌鼓！最高の贅沢を。※写真はイメージです。』を思い描きながら皆楽しみに食事に・・・
唖然・・『強羅の季節の食材に舌鼓！最高の贅沢を。※写真はイメージです。』とは言え、自分が思い描いていたイメージとはかけ離れていた。現実の写真を掲載してほしい。食事はまあまあでした。
私は友人にも１０９会員になったあとに、１０９は良いようだと紹介している。
食事をしている間も職員が傍にいて、他の人が食事を終って席を立つと同時に片付けが始まり、何か落ち着いて食事をできなかった。皆ガッカリ・・・・・・・・・
部屋に戻りカーテンを閉めよようと思い窓に当たったところ、窓が開いたのには驚いた・・・
ロックをかけようとした処、ロック錠前はガタガタでロックできず。隙間もあるができてしまい外の風が入る・…ひどい　
口コミ書くの疲れました・・・

家に帰ってから１０９トラベルさんに報告をしようと思いホームページを確認、口コミなるものを発見確認した・・・
見ると聞くとは大違い・・・ほどほどに評価している方は、素泊まりプランの方ですか？それとも５２５０円プランの方ですか？良いところ職員の方が雨の中で迎えてくれたことだけそれ以外はありません。
安かろう悪かろうでした。１０９さんの評判が落ちてしまいますよ。
このようなところは２度と利用したくないとの皆の評価でした。ほとほと疲れました。