えー
クチコミを見て期待していませんでしたがかなり酷かったです。
平均点4点とは皆さんそんなに良かったのか私には???????????理解不能です。
ホテルに着いてどうやって入るのか悩みました。(縦列駐車で人が通れない)
皆さんどうやって入りましたか?
部屋はクーラーが故障していて、従業員に確認したら忙しいので来てくれないとのこと
返答。どうなってるの?????
食事の評判がいいようでしたが、私には理解できない。子供の料理も大人の料理も冷めて
いてどうにも評価の理解ができません。
2泊しましたが、子供の料理を少し内容を変えた方が宜しいかと思います。
女風呂は熱くて入れませんでした。男風呂は良かったようでした。
費用対満足度も今まで泊ったなかでは最低ランクでした。
泊る方たちが気持ちよく泊れる環境にしてほしいと正直な感想を述べさせて頂きました。
トクーのスタッフの方も掲載されているホテルに泊まられて、評価が妥当なのか半年に
一度匿名で視察されてはいかがでしょうか。
後悔しました
率直な感想です。無料でも二度と泊まりたくありません。
「子供無料」につられ、他の方のクチコミをあまり読まずに予約したのが間違いでした。
無料なので仕方が無いか、とも思えないほどに悪い印象です。ホテルというよりも学生寮
にでも間違って泊まってしまったような感じでした。
「子供無料」に誘われた方、もう一度よく検討して下さい。きっと後悔しますよ。

駐車場
駐車場はあるのですが使えません。2m幅位の通路に縦列駐車です。よく見ると「老巧化
のため危険」の張り紙が...という事は建物も危険なのではないですか。同じ斜面に建
っているのだし。事前ににきちんと説明すべきです。大きな車の方、狭い場所の駐車に自
信の無い方は注意して下さい。

部屋
非常に不潔です。古いのは気になりませんが、掃除、手入れをしたらどうですか。
急須に茶色い水や、洗面所のコップに白いカスが残っているのは、明らかに洗っていませ
んね。他の方のクチコミにもあるので、たまたま忘れたのではないはず。このホテルはこ
れが当たり前なのか。
エアコンはありましたが、つけると匂いと埃をまき散らします。カバーを開けるとフィル
タが埃で詰まっていました。恐らく数年は掃除をしていないと思われます。ダニに刺され
咳も止まらず、大変でした。いまだに痒いです。薬代を請求したい位です。
その他、部屋の冷蔵庫も霜だらけなど酷い状態です。

対応
とてもホテルの接客とはいえません。素人が手伝いにきているような感じで不安でした。
せめて笑顔で対応して下さい。接客時の顔、態度が怖いです。

食事
夕食はダイニングのテーブルに全て並べてあり、え、これだけ?という感じです。ご飯の
みお櫃で大量に後で出てきても、料理を食べた後では食べられません。仕方が無いので天
ぷらの塩をかけてご飯を食べました。情けない。
子供の料理は幼児には十分な量かもしれませんが、小学生には足りないでしょう。

風呂
お湯は良いですが、子供は熱すぎては入れません。お風呂場が例によって綺麗ではありま
せん。

眺望
すぐ横に客室の窓があり眺望どころではありません。遠くの景色は綺麗ですが、ベランダ
に吊ってある錆だらけの古いエアコンの室外機は落ちそうで怖いです。なぜ撤去しないの
ですか。

総合
全てにおいてクレームを入れたいところですが、年配のスタッフが人手不足・経営難の中
を何とかやっていると思われ、これ以上は言いたくありません。こんなところもあるのか
と勉強になりました。

※ホテルを継続するのであれば、ホテルのホームページを含め、トクーでの紹介は現実と
 かけ離れており、情報不足ですので必ず訂正をして下さい。やる気があるのですか?
一番最低でした。
大人一人、子供二人で二泊お世話になりました。
値段が値段だったので、正直期待はしていなかったのですが・・・
こんなにひどいとはおもいませんでした。
お布団はセルフでそのまま。
掃除なし。食事は他の方と品数、メニューが違う。
駐車場がなし。
全てにおいて最悪でした。
いつもですと、宿泊先でゆっくりするのですが、
今回に限っては、いたくなかったのですぐに宿を出る行動にしました。
二度と利用したくないところです。