最高のおもてなしをしてくれるホテルです。
【旅の目的】
富士花島園でふくろうショーを見たくて、途中、１泊できるオトクないい宿を探してみつけました。

【お部屋】
とってもオシャレで清潔でした！！ベッドのスプリング、フカフカの羽根ぶとん、気持ちよかったです！ただ…空調をいくら最低の18℃にしても…暑い！お風呂から戻った時は特にぐったり…。外の方が涼しいかもと窓を開けてみましたがまったく効果ナシでした。みなさん書かれていましたが、冷蔵庫は必須に思います。トイレ、シャワールームは新しくてデザイナーズホテルのようでした。とても使いやすかったです。

【対応】
全てのスタッフが笑顔であいさつをしてくれる…最高のおもてなしをしてくれるホテルです！ハードばかりに気をとられず、教育もすばらしく生きていて、ソフト面の重要さをわかっていらっしゃる所に感動しました。なかなかないです、こんなステキなホテル。

【お食事】
団体さんそれぞれの食事時間を教えてくれて、ゆっくり食事できるように私達の時間と席を配慮していただけました。味・質・量すべてが十分に満足できました。サーロインステーキとつくね棒、カツオのカルパッチョがとってもおいしくて、何度もいただきました。

【お風呂】
つくりはモダンで、洗い場に仕切りがあったり、入り口からすべてが見渡せないように工夫されていて良かったです。…ただ、入ってすぐに、脱衣所と内湯のにおい（例えは悪いですが、金魚の水槽のような…すみません）、露天風呂は塩素のにおいが気になりました。馬湯シリーズのアメニティ、角質とりはとてもよかったです。洗面所まわりも大変きれいでしたが、スツールのそばに小さなゴミ箱があると、女性はかなり便利です。入り口に大きなゴミ箱が１つしかないので。

【眺望】
お天気に恵まれず、わりと富士山側ではないお部屋でしたので、立地的になにかメインのものがというわけではありませんでしたが、目の前は緑いっぱいでツバメが飛び回っていてステキでした。晴れていればおそらくキレイなんでしょうね～！

【環境】
部屋の窓からは、別の建物が見えたりすることもなく、木々の中の静かな立地でとてもリラックスできます。車で来る分には申し分なくリゾートを満喫できました。

【総合評価】
限りなく５に近い４です！！その理由は…お客さんの声を確実に前向きに取り入れてくれるというスタンスから、今後もどんどん良くなっていく可能性を残している、という点です。絶対にまた来たいと思っています。他のリゾートホテル（高級な所でも）と比べても、全くひけをとらない、すばらしいホテルです。どうもありがとうございました。
食事が残念!
今回は、家からの近場ということで宿泊しました。スタッフさんの対応・ホテル・部屋などは良かったと思いますが、食事がバイキングで空のお皿とかお味噌汁が無くなっていたとかがあり、残念でした。
思ったより良かった
きれいなホテルでした。
食事は、値段相応だと思いますが、
工夫されていると感じました。
機会があれば、また御願い致します。