夕食バイキングに満足！
【お部屋について】
窓から広がる高原の眺めは素晴らしく、夜も満天の星を見ることができました。広さは最低限で、ファミリーコースにはちょっと厳しかったかなと思います。
ベッドがもう少し広ければ・・・。あと冷蔵庫の冷え方がいまひとつでした。

【対応について】
特に問題はなかったですが、早朝エレベーターが一基しか動いておらず長く待たされました。既に入浴や食事のお客さんが多くいたので混み合いました。

【お食事について】
夕食バイキングは料理もおいしく、種類も豊富で満足できました。「いのしし汁」はとてもおいしかったです。朝食も充分満足できました。但し、会場が狭くピーク時は混雑していました。予約制を採り入れてもいいかもしれません。

【お風呂について】
泉質の良い温泉が素晴らしかったです。ただし、女性用の浴場内でシャンプーとリンスの両方を置いていない場所が多く、不揃いだったのが気になりました。全ブースに揃えてほしいと思います。また、サウナがないのが残念。

【眺望について】
前述のとおり素晴らしい眺めでした。夕方は西日がきつい向きでしたが、その分朝はさわやかな景色を満喫できました。

【環境について】
街中から離れた巨大リゾート地のため、夜も静かで申し分ないと思います。ただし、ゴルファーのためのホテルという感じで、それ以外の人も楽しめる設備がほとんどないのは惜しいところです。

【総合評価】
全体としてスタッフの方の対応も良く、食事もおいしくて満足できましたが、昨年リファインオープンという感じはあまりしませんでした（ホテル室内、プールなど）。
今後の充実に期待したいと思います。
ロケーション最高
【お部屋について】
ネットで見た感じとは、イメージが違いました。
思ったより古い・・・。

【対応について】
まず、フロントでの受付から、エレベーターの位置の説明がないなど、細かい所が抜けているように感じました。食事の際も同様、コースの説明がない。

【お食事について】
夜のしゃぶしゃぶ、量もしっかりあって、おいしくいただけました。バイキングも種類豊富で良かったです。
サービスに不満ありでした。

【お風呂について】
温泉はとても良かったが、大きさはなく、眺めもそこそこでした。脱衣所は、定期的に清掃がはいらないのでしょうか？タオル、くしなどちらかり放題でした・・・。

【眺望について】
山々が広がり、とてもキレイでした。階が低かったため、視界に入る歩道や人がきになりましたが・・・。
夕やけは感動ものでした。

【環境について】
自然に囲まれ、静かで涼しく過ごすことができました。ゴルフ、スキー、スノボをやる方には絶好のロケーションかと。

【総合評価】
ロケーション、環境はとても良かったです。ホテルとしてのサービスは不満いっぱいでした・・・。ゴルフを始めたら、また来るかもしれませんが。
夏に涼しさを求めてまた行きたい！
■お部屋について
空調が効かず、西向きだったため、とても暑かったが、
ベッドや洗面所はとっても清潔で、アメニティなども揃っている。

■対応について
暑かったので空調の調節をお願いしたが、
素早く対応してくれた。

■お食事について
牛肉と豚肉の高原しゃぶしゃぶがおいしかった。
妻の誕生日記念を上手く盛り上げてくれて良かった。

■お風呂について
お湯のあたりが良く、質も最高。
清潔で設備も大変良い。露天風呂がないのが残念である。

■眺望について
まわりの山々の眺めが良く、大変満足でした。

■環境について
パソコンが各部屋で使えればグッド！！

■総合評価
全体的に満足の行くホテルです。
夏に涼しさを求めてまた行きたい！