ひどすぎます
正月だから値段は納得していきましたが、部屋に入ってがっかりでした。
正月なのに障子は破れたままだし、トイレの立て付けが悪くドアは開かないし、ロケーションが売り物なのに、海辺が観える部屋ではなく周りのホテルしか見えない眺望。
室内についているお風呂も、立て付けが悪いだけでなく、古びたタイル風呂で、とても入浴する気にはなれませんでした。また仲居さんも全然笑顔すらなく、義務でやっているような不機嫌さで、はじめから何か気分悪い対応でした。
大浴場も、何日も前からあるような葉っぱが沈んだままで、足には絡むし、気持ち悪いの一言です。翌日もチェックアウトした各部屋のシーツが、エレベータ前の部屋の前の廊下に山のように積まれ、他の帰ろうとするお客など二の次のように、まるで義務だけで仕事をしているかのようで、これが客商売をしているホテルなのかという感じでした。
夕食の食事だけは豪勢にみえ、なかにはおいしいものもありましたが、あわびなどは歯ごたえなく、「本当にあわび」と「？」がつく始末。
例え無料ご招待でも二度と行きたくないホテルでした。
やはりその値段にあう、設定？！になってるのかも。
この時期にアワビや伊勢海老、金目鯛などがついて！？
この価額と思いながら正直少し期待をしてましたが、
やはり期待はずれでした。

冷めた金目鯛の煮つけや3っ切れ程のアワビには何だか
哀しくなりました。豪華な食材をアピールしてガッカリ
させるより、寧ろ一品でもいいものを出してもらった方
が客に対するおもてなしではないだろうかと思いました。
またこの部屋に泊まりたい
【お部屋】清掃が行き届いて、たたみもきれいで、とても過ごしやすかったです。布団もきれいで、ゆっくり眠れました。
【対応】皆さん、言葉1つ1つは丁寧なのですが、何というか接客業を学び始めたばかりのような･･･ 行動が雑で、愛想がなく、対応に心を感じなかったです。心ここにあらず･･･ のような。
【お食事】温いものは温かく、冷たいものは冷たい状態で出て来て、とても美味しく頂きました。特に、デザートは手作り感があり、とても美味しかったです。
【お風呂】ジャングル風呂は天井が汚くて不潔感があり、気持ち悪かった。但し、お茶風呂はよかった。女目線からだけかもしれないが、リンスインシャンプーはきつい。アメニティを充実させるべき。
【眺望】開放感があり、非常に海がよく見えて、すばらしいと思いました。またこの部屋に泊まりたいと思いました。
【環境】シンボルの塔や足湯の目の前の立地は最高でした。コンビニも問題なく徒歩圏内で、立地はすばらしいと思います。
【総合評価】立地や部屋はとても素晴らしかった。館内全体も、古さの割にはきれいで、また来たいと思います。従業員の方、全員の、接客対応能力を上げてもらえるとすごくよい宿です。でも、食事処にいた男性と布団を上げにきてくれた男性は、笑顔があってよかった。