レストランの雰囲気が良いね
【お部屋】
和室が寒かったです。お部屋が広くて良かったです。ジャグジーが良かったです。

【対応】
フロント、レストランの方々が上品な対応で。笑顔がとても感じが良かったです。

【お食事】
量が丁度よく、料理もとても美味しかったです。朝も夜もレストランの雰囲気もとても良かったです。

【お風呂】
部屋のシャワーの湯量少なく、水になったりして不便でした。

【眺望】
自然に囲まれていて気持ちが良かったです。

【環境】
周りに人家も無く、静かでよかったです。外に何も無いので、部屋で寛ぐには良いですが、歩いての外出がしたい方には少し物足りないかもしれません。

【総合評価】
食事と従業員の対応はとても良かったです。施設が古いせいか、プールのペンキ、部屋までのタイルに難点があったのは残念でした。
お料理満足
【お部屋】
電子レンジが欲しかったです。部屋も広く設備も豪華で良かったです。

【対応】
前日に予約確認のお電話を頂いた時の対応も丁寧で、チェックイン時の対応も解り易く、とても良かったと思います。

【お食事】
満足でした。メニューの説明と料理を運ぶタイミングが素晴らしいです。

【お風呂】
シャワーの水の出が悪いのが残念。お湯の温度が上がるのも遅いです。露天風呂は朝も入れると良かったです。

【眺望】
中庭がきれいに見えて良かったです。晴れていれば星も見えたと思います。

【環境】
静かな場所に有り、建物の外観もお洒落で雰囲気が素晴らしかったです。

【総合評価】
全体的に非常に満足でしたが、露天風呂のシャワーだけが残念でした。
ありがとうざいました
【お部屋】
大人２人子供１人（7歳）で利用しました。ベッド２ヶと和室タイプのお部屋でそんなに広くはありませんでしたが、それ程気になりませんでした。お掃除も行き届いており、良かったです。部屋の入口を開けると、すぐにガラスの戸があり、中が見えてしまうのでしょう。目隠しがあると良いかもしれませんね。お風呂場が寒かったので、小さい電気ストーブか何かあると良いのでは。１つあるとかなり違う。

【対応】
スタッフの皆さんの対応は本当に気持ち良いものでした。私達はチェックインの時間より早く着いてしまったのですが、笑顔で接して頂き、感謝しています。質問にも丁寧かつきちんとお答えして下さったので、とても感じが良かったです。

【お食事】
カジュアルフレンチコースとの事だったので、量が足りないか心配でしたが、ちょうど良かったです。レストランはとても静かで雰囲気も良く、子供が初めてのフレンチレストランデビューという事もあり、内心ドキドキでしたが、スタッフの皆様のお心遣いと上手な対応で、テーブルマナーを教えながらゆっくりと楽しむ事が出来ました。コースに付いてくる飲み物を子供の分はソフトドリンクに代えて下さって有難かったです。朝食も美味しかったですよ。特にパンはおかわりをしました。

【お風呂】
午後3時からの一番で露天風呂に行きました。誰もいなかったので、のんびり入れました。他の方も書かれていますが、アメニティがもう１組あると良いですね。それから洗い端に鏡と小さくても良いのでゴミ箱があるともっと気持ち良く使えると思います。あと脱衣場に洗面台があると良いですね。部屋のお風呂はシャワーの出が良く無いのと、寒かったので、追い炊き機能があると嬉しいです。

【眺望】
内観はプールなどとても雰囲気があり、夜も綺麗で良かったのですが、部屋の窓から外を見ると余りに殺伐としているので、１Ｆという事もあり、特に見る事も無く、すぐにカーテンを閉めてしまいました。内観と外観のギャップを感じたので、もう少し外周りも整っているともっと素敵になると思います。冬は特に寒しい気がしますね。

【環境】
軽井沢メイン道路から少し中に入っている事もあり、とても静かで過ごし易かったです。通り過ぎそうになったので、ホテルの入り口看板が、もう少し目立つと良いですね。自然の中で日常生活から開放されてのんびりできました。夏のプールは気持ち良さそうですね。

【総合評価】
全体的には良かったと思います。２食付いてこのお値段ならお安いのではないのでしょうか。建物が古いせいかもしれませんが、少し朽ちている所を直したり、綺麗にするだけでも、かなり雰囲気が保たれていくのではないかと期待します。スタッフの皆さんの対応が良いだけにフロントの周りの殺風景さは勿体ないですね。でもまた夏に来てみたいです。有難うございました♪