清潔で気持ちの良い温泉でした。
【お部屋】
東館のプランだったのに和風館の最上階にランクアップして頂き、子供達も大喜びで大満足でした。

【対応】
若い従業員さんも丁寧な対応で気持ち良い。夕食後、フロントにて子供の駄菓子コーナーの時間を聞いたところ時間外にもかかわらず快くあけて頂き、子供達へのクリスマスプレゼントのサービスで大感激！！

【お食事】
質、量とも満足。お食事処も広くてとてもきれいでした。ただ、飲み物がもう少し安くても良いのではと思いました。

【お風呂】
清潔で気持ちの良い温泉でした。内湯は総ひのき風呂であたたまるお湯でした。湯上りにセルフネールアートコーナーがあり、さり気ないサービスでオリジナリーがあり、娘も大喜びでした。(もちろん妻も・・・)

【眺望】
部屋の一枚ガラスの大きな窓から森の雪景色が素晴らしく、大自然を満喫できました。

【環境】
ダムからの道路工事が完了すれば更に車の便が良くなると思います。静かな環境でいやされました。

【総合評価】
ウェルカムドリンクにワインがサービスされていたのは驚きでした。
湯西川の温泉は4度目ですが、施設、設備、対応、値段とも納得できるお宿でした。またぜひ来たいです。
癒されました。
モニタープランでの宿泊だったのでとても安く泊まることができました。
建物の外見からしても高級感のあるホテルなのですが、中に入るとさらに和風の良い雰囲気で素晴らしかったです。
案内された部屋はとても広く眺望が良い最高の部屋でした。
食事処も良い雰囲気で質・量も十分でとても美味しく頂けました。
大浴場は内湯・露天風呂・川沿い露天風呂と場所が分かれており、全て入りましたがどこも眺望が良くお湯も気持ち良かったです。ただ川沿いの露天風呂は照明が明るすぎて、湯船も照らされているので落ち着きませんでした。せっかくいいロケーションなので、もう少し落ち着いて入れる雰囲気だと良いかと思います。
女性は浴衣を選べるのですごく楽しいと思います。
とにかく伴久ホテルさんのお陰でとても癒される最高の旅行になりました。
雪景色が趣がありキレイでした。
【お部屋】
清掃が行き届き、大きな窓からの景色もよく気持ちよく過ごすことが出来ました。

【対応】
スタッフの皆さんが親しみやすく、子どもにも親切にして頂きました。

【お食事】
囲炉裏プランでしたが量も多すぎず少なすぎず、調度良かったです。
名物鍋と生麩きのこ饅頭が美味しかったです。

【お風呂】
清掃も行き届いていて気持ちよかったです。シャワーが始めは水が出てくるので冷たかったです。ドライヤーのWが低いので高いものにしてほしいです。

【眺望】
雪景色が趣がありキレイでした。夜のライトアップも良かったです。

【環境】
必要な物は館内で揃うので問題ありません。浴衣も種類が豊富で女性は嬉しいです。子どもの浴衣もたくさんありました。

【総合評価】
館内は清掃が行き届いて居心地が良いです。スタッフも親切で子ども達にも気軽に話しかけてくれます。
夜のライトアップもキレイでした。是非また利用したいです。