川のせせらぎが良かった
【お部屋】
広くて気持ち良く過ごすことが出来ました。

【対応】
ほっておかれている訳ではなく、必要な時に対応してもらい気持ち良かった。

【お食事】
朝食の種類が多くてびっくりしました。

【お風呂】
風呂場の洗面の清掃をこまめにやってもらいたいです。

【眺望】
景色もよかったです。
雪景色、最高でした。

【環境】
川のせせらぎの音等、よかったです。

【総合評価】
ゆかたを選べるなど、とても満足です。
来てよかった
【お部屋】
広々とした部屋で、全体的に清潔感があるがテレビが古い！！
見るチャンネルがない！！

【対応】
細かいところまでの気配りが感じられたが、
まだ客前に出すのが早いのでは？と感じる新人さんがいたのが残念。

【お食事】
美味しかった。
中庭があったので、味だけでなく景色も楽しめた。

【お風呂】
露天風呂が広い。
内風呂もきもちよい。
体があたたまるからぐっすり眠れた。

【眺望】
雪景色がきれいで、落ちついた感があってよかった。

【環境】
周りに何もないのが残念だが、ゆっくり休めてよい。

【総合評価】
最寄りのICから遠くてアクセスはあまり良くないが
来てよかったと思えた。
岩壁と川がまさに正面にめて迫力ある景色
【お部屋】
前日特価での予約だったので、正直あまり期待せずにきたのですが、部屋に入ってびっくり。とても広い部屋で、きれいに清掃もされていて、快適に過ごせました。

【対応】
とても気持ち良く対応してくれました。到着時小雪が降っていたのですが、係の人が傘を持って車まで来てくれたり、フロントも丁寧な説明をしてくれました。都市部の大きなホテルのベルボーイやフロントと違って、あたたかみのある応対だったところも良かったです。

【お食事】
朝食の品数の多さにびっくりしました。夕食も、価格の割には頑張っている印象を持ちましたし、美味しかったです。料理の説明もあり、良かったのですが・・・。タタミがすすで黒かったのが残念でした。
いろりの部屋なので仕方ないとは思うのですが、ふと手をついた時に手が真っ黒になったのが気になりました。

【お風呂】
秘湯三湯ですが、女性は少々気になるとの事。内湯・露天ときれいに清掃してあり快適に入浴できました。女性に内湯が少しぬるかったとの事です。

【眺望】
お部屋からの眺望はとても良かったです。岩壁と川がまさに正面にみえて、迫力ある景色でした。

【環境】
お部屋の扉の脇のチャイムが壊れていました。特に使用しませんが、見た目が悪いので直したほうが良いと思います。夜に1Fロビー脇のお店でラーメンを食べたのですが、向かいの部屋からカラオケルームだったようで、ドアが開けたままの状態だったので、外に音と臭いがもれていました。ちょっと気になりました。

【総合評価】
この価格で、この条件なら大満足です。またこちら方面に旅行来る事があれば是非利用したいです。この度はありがとうございました。