自然に囲まれていて良い
【お部屋】
広くてきれいなお部屋でのんびり過ごせました。

【対応】
きめ細かく対応して頂けてよかったです。

【お食事】
量も十分ありとてもおいしかったです。

【お風呂】
眺めもよくいいお湯でした。

【眺望】
山の中という感じで良かったです。

【環境】
自然に囲まれていて良いと思います。

【総合評価】
大変まんぞくしました。のんびり過ごせました。
またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
【お部屋】
広々としたお部屋に2人で過ごすには充分な広さでした。
ですが、部屋の所々に髪の毛が落ちていたのと、
洗面台に汚れが溜まっていたのは少し残念でした。

【対応】
受付の人の対応が丁寧に分かりやすかったです。
ウェルカムドリンク等・誘導と感じが良く好感がもてました。
お部屋にお菓子がいっぱいあったのも嬉しかったです。

【お食事】
夕食は味･量ともに旅館でよくある、普通のものだと思います。
岩魚の塩焼きは美味しかったです。
もし、いろりの方をメインに売るのであれば、野菜などを取り入れ
もっと品目を増やしてもよいのかもしれないと思いました。
朝食のバイキングはとても美味しかったです！！
品目も大満足。

【お風呂】
露天と離れていて少しその点は不便を感じましたが、
アメニティも充実していて清掃も行き届いており
大変良かったです。

【眺望】
ライトアップが美しく、景色もとても綺麗で満足しました。
部屋からだけではなく、他のところも綺麗に見えるのは
良いサービスだと思います。

【環境】
周囲の環境はとても静かでくつろげました。
ホテルの中も和風のしつらえが美しく、
環境と調和し良いと思いました。

【総合評価】
施設全体も趣があり良かったです。
混浴のタオルサービスもとても有難かった。
（他の所ではタオル1枚を使い回さなければいけなかったりするので）
サービス、料理、部屋もゆったり旅を楽しむに値するものと思います。
アメニティの充実さなど所々に配慮を感じ良かったです。
ありがとうございました。

幻想的な風景で良かったです。
【お部屋】
部屋はとても広く清潔感があって良いですが、暖房が効かず寒かったです。その後、係の方がヒーターを入れて頂いたので、快適に過ごせました。部屋にコットンをおいて欲しいです。

【対応】
若い方が頑張っている姿が、好印象でした。
ウェルカムドリンクはとても良いサービスです。
フリードリンクはあまりないサービスですが、好きなモノを好きなだけ飲めてうれしかったです。

【お食事】
ボリュームは良かったのですが料理の順番が悪かったです。
焼き魚が一番最初にでてきて残念でした。炊き込みご飯と一緒に食べたかったです。

【お風呂】
厳しく言うと良くあるお風呂。内風呂、露天風呂2ヶ所入りましたが特に秀でる所はありませんでした。間に一回清掃して欲しいです。
しかし混浴露天の景観はよかったです。サウナがあれば尚可。
女性風呂の洗面台に、大量の髪の毛があり、せっかくのお風呂が台無しでした。

【眺望】
幻想的な風景で良かったです。
外館もきれいでした。

【環境】
インターから遠く、雪が降る時期であれば自家用車で来るのが厳しいかと。また途中、橋工事の道を通って来たのですが、旅館にたどりつけるか心配になりました。ソフトバンクの電波が入らないので、改善をお願いします。

【総合評価】
ゆかたのサービスやウェルカムドリンクなど細かなサービスを提供していて、重いが伝わってきます。ただその一方で、基本的な部分が足りない点が目につきます。やはり一番改善してもらいたいのは女性風呂の清掃です。
バーゲンセールの様な浴衣の置き方、使用済みコップが溢れたウェルカムドリンクにお風呂場、サービスを見直して欲しいです。