すばらしい。が、ひとつだけ。
温泉良し、接客良し、食事は本当にすばらしい。
特に高級な食材ではないのだが、ひとつひとつが丁寧に仕上げられていて、料理人の方のホスピタリティを感じる。
貸切風呂も本当に癒される。
夜食のすいとんも、とてもおいしい。
ひとつだけ今回惜しかったのは、「ご自由にどうぞ」となっていたチャイのサービスが品切れになってしまったこと。
ポット一つだけのサービスだったようだが、週末で多くのお客さまがいたので、すぐなくなってしまったようだ。
サービスは期待値よりも下回ったとき、残念さが倍増する。
週末は少し多めに作っておいていただけるとうれしいのだが。
そのほかのサービスはすべて期待値を上回っているだけに、惜しかった。
ありがとうございました
当日予約でお世話になりました。
二人で使わせていただくには広すぎる二間のお部屋と
品数も多く豪華でおいしい食事にスタッフの皆様すべてが
優しく感じのよい応対とすべてに満足いたしました。
お風呂も貸し切り状態できもちよく使わせていただきました。
建物は少々古さは感じましたがコストパフォーマンスは最高です。
また伺わせていただきます。ありがとうございました。
お世話になりました。
【部屋】施設は古いですが、掃除が行き届いています。
　　　　部屋のタイプは「スタンダード」ですが、年配の方にはテーブル・椅子があった方が良いと感じました。
　　　　冷蔵庫は、「旅館側で飲物を入れておくタイプ」のものをリユースし、自由に使えるようにしているので、
　　　　使いずらいです。500ml以下のペットボトルと缶飲料以外は入りません。
　　　　障子だけなので、明るくなると目が覚めてしまいます。遮光カーテンがあると良いと思います。
　　　　
【対応】従業員の皆さんの対応は、とても良かったです。
　　　　
【食事】美味しくて、ボリュームがあります。
　　　　難点は、中途半端な高さの座椅子（イス？）です。
　　　　年配の方が少し高さのあるイスを使ってましたが、テーブルはそのままの高さなので、別の意味で食べづらいと思いました。

【風呂】掛け流しで泉質（硫黄の香り）とても良かったです。
貸切風呂は、3つあり充実していますが、濡れたタイルを通らないと脱衣場に行けないので、改善の余地があります。
　　　　
【眺望】あまり良くありません。千曲川沿いの旅館以外は、どこも同じだと思います。（菊水に限ったことではありません）
　　　　
【環境】とても静かでした。夜は外出しませんでしたが近くには飲食店や射的もあります。
　　　
【総合】古い建物ですが、清掃なども行き届いており、対応も良いので全体的には満足です。