ゆっくり過ごせた
【お部屋】清潔感があり、ゆっくり過ごせた。部屋の広さも丁度良い。
【対応】とても分かり易く説明してくれました。館内図があり迷う事はなかった。
【お食事】和洋中揃っていて種類が豊富で満足でした。梅干しが欲しかった。
【お風呂】広くて清潔感があり、ゆっくり入浴出来たが、
塩素のニオイが若干気になりました。
【眺望】樹木があり、湖を見ることが出来なかった。奥行きもあり不快感はなかった。
【環境】側に道路は通っているが、車通りが少なく静かで良い。
【総合評価】館内全て清潔感があった。冷房のない部屋に扇風機があったのは有難かった。
疲れを癒すことができました

【お部屋】部屋に入ろうと扉を開けたらタバコのにおいがした。２人なのに広いスペースでゆっくりくつろげました。扇風機の前面に埃が付着。定期的に掃除をした方が良いと思います。
【対応】お食事受付（チェックイン後の食事時間の時）担当の方の暇な時のびんぼうゆすりが気になった。
【お食事】天ぷらが温かく、野菜（朝）も鮮度を大切に気遣いがとてもうれしく、おいしく頂けた。
【お風呂】脱衣場に毛髪が沢山落ちていた。露天風呂から女神湖が見えてとても良かった。男湯の洗い場のイスの形状が普通の大人だと小さいし、座りにくく痛い。露天への通路のヒノキ製良い。
【眺望】窓からは高台に位置している為か、チャペル越しに女神湖がかすかだが見え、（2Fにもかかわらず）良好だと思う。ただ快晴とはいかず、雲が少ないともっと良かろう。夜の星空ツアーが曇り（小雨）で中止だったのは残念！
【環境】お散歩もできるし、夏は涼しいし、のどかで良かったです。
【総合評価】ナイトコンサート等のイベントが有るのは良かった。夜少し寝苦しかった。旅の疲れを癒すことができて、とても良かったです。自炊できる様、設備が整っているのもよかったです。
又行きたいホテル

【お部屋】洗面所にタオルを備え付けてほしかったです。クーラーがなく、扇風機がありびっくり。でもうなづけます。正解。網戸で湖からの自然な風が心まで癒してくれた。
【対応】フロントも感じよかった。（とても混んでいたのですが）。仲居さんに星空観測会のことを聞いたのですが、全然知らなかったです。でもすぐに調べて下さりました。
【お食事】「女神会席」すべての献立、とても美味で、目でも食べさせてくれて、とてもよかったです。天豆のプリン最高な味でした。メニューがあるのであえて一品説明はいらない。（声が小さく自信がなく聞きとれなかったので）
【お風呂】露天風呂にも洗い場があり、よかったです。6：00～でなくもっと早くから開けてほしいです。
【眺望】ホテルの3Fでした。木が生い茂っていて、女神湖が見られませんでした。
【環境】白樺湖のようなにぎやかさがなく、ひっそりと結構静かでよかったです。朝5：00に湖の遊歩道を散策しましたが、誰とも会うこともなかったです。自然を満喫できました。
【総合評価】「ロビーコンサート」フルートの演奏、選曲がとてもステキでした。ステキな夜をありがとうございました。「星空ウォッチング」残念ながら雲が厚く、一つも星が見られませんでした。「花と美味しいものめぐりツアー」次回には参加したいです。トクーの中でも久しぶりに又行きたいホテルの一つになりました。スタッフの紹介も見させてもらいました。とても親しみをもてました。