是非また来たい
【お部屋】広さは十分ですしきれいです。ただ高地といえども夏場はエアコンが欲しいですね。
昨夜は暑かったです。
【対応】とてもていねいで明るくさわやかでした。
【お食事】（バイキングでいただきましたが）品数も多く和洋のバランスがとれていて
とても満足！とくに朝食の牛乳、トマトがとてもおいしかったです。
【お風呂】露天も広く雰囲気がありよかったです。露天の横に専用の洗い場がありましたが
ヒノキのにおいがあり良かったです。ただ１点、露天の方のイルミネーションはいらない。
自然との調和をつぶしています。ライトアップのみで十分良いと思います。残念でした。
【眺望】今回のお部屋からは十分な眺望が得られず残念でした。
【環境】静かでさわやか。早朝の散歩では小鳥のさえずりも聞け信州に来た実感ができましまた。
【総合評価】是非また来たい。１泊でなく２泊はしたいホテル環境です。子供達も大満足。
ゆっくりしたい所です。※夜のコンサート良かったです。
のんびりできてよかったです
【お部屋】予想以上に広く、行き届いていた。冷房設備があればGood!
【対応】従業員の接客姿勢がよい。食事（バイキング）では客に通路を譲るマナーが欲しかった。
【お食事】野菜の素材が素晴らしく、旨かったが味付けが濃かった。
【お風呂】温泉でないのが残念。露天は広くてよかった。
【眺望】レイクビューだったが樹木で見えにくかった。
【環境】適度な大きさのホテルで良かった。まわりの環境は観光地化してなくてよかった。
【総合評価】とてものんびりできてよかったです。子供連れでなければ、
白樺湖より女神湖でしょう。機会があればまた訪れたいです。
大変印象に残りました
【部屋】とてもきれいで静かな部屋でした。
【対応】親切でよかったと思います。
【食事】和食・洋食共にまずまずでした。少し洋食はロビーの声が筒抜けでうるさかったことが気になります。洋食は全体的に改善が必要。
【風呂】行った時期が繁忙期で人が多かったですが、特に問題はありませんでした。
【眺望】良かったです。特に湖が見える部屋で良かったと思います。
【環境】静かな環境で良かったです。
【総合】夏の繁忙期故しかたがないと思いますが、子供が多く、ややロビーなどは雑然とした雰囲気でしたが、マネジメントが良く、コントロールしている印象です。軽井沢ツアーに参加しましたが、食事もおいしく大変印象に残りました。