改善してほしいです。
ここは昔会員権を持ってたので行きつけのホテルだったのですが、今回久しぶりに一般予約で泊まりました。そして驚いたのは部屋の質の悪さです。会員の時はシャトー棟に泊まってたのですが、そこのイメージがあったので部屋に入ってみてがっかりでした。今回一般で泊まったタワー棟の客室は狭く汚く眺望も悪いシャトーとは雲泥の差で、備え付けの風呂もとても入る気が起きないものでした。廊下では各客室の声が丸聞こえで、隣の若いカップルの仲の良い声が響き渡ってました(汗)ここに泊まる時は部屋の全ての音が聞こえてしまうと覚悟しといたほうがいいと思います。施設はボーリング・プール・卓球など充実しているホテルなので飽きませんし、夕朝食バイキングも品数抱負で満足のいくものでした。残念だったのは部屋だけでなく従業員さんの態度もでした。ホテルに着いても出迎えなし、部屋までの案内もなしで、この規模のホテルにしては寂しいものです。そしてフロントでは従業員がたむろしててフロア側に背を向けて話をしてたので、聞きたいことがあったのですがやめました。朝のチェクアウト時に客室清掃の女性に話しかけたら無視をされたので、聞こえてないのかと思って何度か同じことを問いかけたら面倒臭そうにボソっと答えて終り！話かけて失敗したと思いました。こんな従業員ばかりでは日本を代表する温泉地に立地するホテルがもったいないです。外国の方も多かったので、日本人は冷たいと思われてしまいそうです。数年前に会員で訪れていた頃よりも全然質の落ちた対応にがっかりさせられました。
食事たくさん食べました
食事はバイキング形式で品数も多くおいしく頂きました、朝食もいろんなメニューがあって子供たちも喜んで食べてました。ボーリングをさせていただき空いていたこともあって３ゲームやりました。楽しかったです。湯畑かられんげつつじが、咲き乱れてる場所まで散歩しました、天気もよくいい思い出になりました。お土産に草津の甘納豆、溜まり漬け、温泉饅頭を買ってきました。また行きたいと思います、ありがとうございました。
草津よいとこ一度はおいで♪
二年ぶりの草津温泉でした。当日午後に急に「温泉に行こう!」と思い立ち、近場で箱根にするつもりが、草津の温泉＆スキーが目的に。
リクエストだったので予約不可になるかも～とのんびりと全く準備もせず、、、(汗)
そしたら２０分位で「予約完了」メールが・・・それから慌てて準備をして出掛けました。
(スキーが目的のつもりが今回は結局スキーはやらず。。)
ヴィレッジさんはたくさんの人達で賑わっていて、分煙化など前回の宿泊よりもいろいろと改善されているところがありました。
相変わらずタワー棟をはじめ全体的な古さは否めませんが長年経過しても大事に使われているようです。エレベーターの到着の「チーン♪」の音さえも
最近はめったにお目にかかりませんのでかなりの年代テ゛スネ(@@)

あとはテルメテルメまで行く通路の窓にプチプチが張って手作り隙間風対策??があったり、これはまぁよしとしましょう。

さて肝心の温泉ですがやっぱり最高ですよ～。何度入っても気持ちがいい!
熱いお湯が好きな人にとっては最高ですね。
食事もお正月の時より良かったと思います。
朝食も想像していたより種類がありずっと良かったです。
今回は到着も夜になりリゾートポスポートも(テルメテルメ温泉一回のみ)
利用だったので次回はもっとゆっくりとホテルで過ごして湯畑散策もしたいです。

もう少し高速インターから近いと草津は行きやすいんですけどね。
ただ温泉では草津が大好きです。またいつか行きたいと思っていますのでまたよろしくお願いいたします。(~~)