貸し切り風呂の扉が・・・。
【お部屋】少し古いお部屋でしたが、きれいに掃除がされていて、とてもよかったです。が、内風呂のかまが「赤」！！　ビックリ！！　掘りごたつに木のつくえといす。とても感じが良かったです。
【対応】みなさんとてもにこやかで、夜（お風呂あがり）廊下でアットホームな感じでよかったです。
【お食事】とてもおいしくいただけました。事前に連絡がきて子供の食事についてもアドバイスをしてくれてとても親切にしていただけましたが、ちょっとインパクトにかけるかな？
【お風呂】大浴場にはビックリ！！　とにかく広い！！　なんと脱衣所から階段でお風呂に行くのにはビックリ。でも優雅な気分にひたれてよかったです。温度もちょうど良く子供連れのうちには助かりました。夜は暗くて鬼怒川が見えずちょっと残念。
【眺望】部屋に入り、仲居さんがカーテンあけてくれてもうビックリ。目の前を鬼怒川が！！　夏は気持ち良さそう！！　こんな旅館に泊りたかった！！
【環境】東照宮に寄ってから来ました。そんなに遠くないし、帰りはお菓子の城に寄って行こうと思っています。立ち寄る所も近くにあるし、ちょうどいいと思う。
【総合評価】全体的にとっても良かったのですが、貸し切り風呂の入口が鉄の扉だったのがとっても残念！！　せっかくだから木などで雰囲気をだしてもらいたかった～！！　是非かえてください！！
ありがとうございました
【お部屋】部屋の広さは充分。掘りごたつがあったのは嬉しかった。ただ、コタツの布団が薄い様に感じた。また、夕食後に部屋に戻ると布団を敷かれていた。サービスは有難いが、事前に一言欲しかった。また、枕が低すぎる為、就寝時に苦労した。しかし全体として部屋には満足した。
【対応】皆、気さくな方で、わからない事や困った事を気軽に相談出来た。チェックインからチェックアウトまで安心して過ごせた。
【お食事】多品種で様々な料理が出てきて、食べごたえがあった。味もGood。特に鍋を使ったしゃぶしゃぶと湯葉の吸物が美味だった。
【お風呂】大浴場は24時間入れるので、何度も入った。浴槽も広く温度も適温で楽しめた。露天も良い雰囲気だった。貸切風呂はプライベートなスペースとして使えるので、特にカップルにおすすめだと思った。シャワーは押しボタン式でなく、蛇口をひねって出すタイプの方が使いやすいと思った。
【眺望】川を見下ろせる眺望の良さは高層という事もあって良い印象だった。天気が優れなかったのは残念だった。好天の日に再度来てみたい。
【環境】常に川のせせらぎが耳に入る環境で、都会とは異なるじっくりとした時の流れを感じる事が出来た。東京から来る人は温度が異なる事に注意が必要。
【総合評価】高い満足を得られたプランだった。モニターという事もあり、格安で利用できたが、さらに上の値段を出しても行きたいと思う人が多いプランなのではないかと思った。カップル等少人数での旅行に適したプランであると感じた。
お世話になりました
【お部屋】決して新しいとは言えませんが、お掃除も行き届いているようできれいです。内風呂の浴槽が真っ赤で少々驚きました。
【対応】何に対しても素早く対応して頂けて、助かりました。子供の夕食メニューについて事前にお電話を頂き、一部変更して頂くなど、細やかに対応して頂きました。
【お食事】夕飯は質・量ともに満足のいくもので、豆乳鍋や湯葉のお吸物など、地域性のある食事で美味しかったです。朝食では、ハムエッグをその場で焼くなど、温かいものは温かくという気配りが感じられました。
【お風呂】最初予定していた露天風呂が、ホテル側の手違いで別なものに変わりましたが、気持ちよく入る事が出来ました。その後、ホテル側の配慮で、最初の予定していたお風呂も案内して下さり、結局得をした形になりました。
【眺望】広々とした窓から、おだやかな川と小さな滝が見え、大変落ち着く眺めです。小学生二人には物足りないかもしれませんが、大人は満足です。
【環境】周囲にホテルが建ち並ぶものの騒音もなく、非常に落ち着いて過ごす事が出来ると思います。
【総合評価】ホテル側のサービスもしっかりしていて、全体的に非常に良い所だと思います。また、日光に来る際には利用させて頂きたいと思っています。お世話になりました。