古さを感じるが良い。
【お部屋】河畔沿いの部屋で自然な風景が部屋の中まで移りこんで、気が休まった。ティッシュペーパーが部屋に置いてなかった。
【対応】親切でそれでいて客に対してでしゃばらない思いやりがある。
【お食事】肉料理を含めて蒸し物等、バランスをそれなりに考えた食事でした。特別強いインパクトは感じなかった。牛肉はおいしかった。
【お風呂】大浴場はもったいないくらい良かった。貸切風呂は岩風呂を利用したが、ロケーションが悪く、少し無理をしている感じ。夜は特に利用しにくい。
【眺望】時期的なものだが、若葉の出ることは川辺にあってすがすがしい感じが予想される。今は対岸のホテル見物の様相だ。
【環境】自然豊かなところで気に入っています。ただ街全体が閑散としているのは残念。立地等が悪ければ人的にサービス携帯を変える工夫が必要。
【総合評価】全体的には良い。建物は少し古いが部屋のスイッチ類・カラン等を新しくすれば古さは感じない。トイレはウォッシュレットが必要。豪華仕様かシンプルで居心地の良い仕様かはっきりしたら良い。
ありがとうございました
【部屋】眺めが良く、掘りゴタツ等の防寒対策もなされており、くつろいで過ごす事が出来ました。ただ、時計がないのが不便でした。
【対応】とても親切な対応で、すがすがしい気持ちになれました。ただ、食事の際、呼び出しが２回もあり、せかされているような気持ちにさせられたのが少し残念です。
【食事】見栄えも量もあり、とても美味しくいただく事が出来ました。肉、魚、野菜のバランスも良かったと思います。
【風呂】広々として気持ち良かった。貸切露天風呂も良かった。欲を言えば、シャンプー、リンス、ボディーソープはもう少し品質の良いものを使用して欲しい。
【眺望】目の前に鬼怒川を見渡す事が出来、滝のような景色も見れて、ちょっと得をしたような気持ちになりました。
【環境】これは仕方のない事ですが、ちょっとしたお買い物をする際のコンビニが遠いので、お店を湯の蔵の敷地内に設けてみてはいかがでしょうか。
【総合】気持ち良く過ごす事が出来ました。有難うございました。また遊びに来ます。
ありがとうございました
【部屋】掘りごたつは良いと思ったが、全く使わなかった。少し古い。
【対応】昔ながらの旅館といった感じ。若い人には、部屋の案内、お茶を入れる等の人件費はカットしてもいいかも。
【食事】少し少なかった。（私がよく食べるからかも）バランスは良いが一品ずつが少なすぎる。
【風呂】貸切風呂が露天なのは嬉しいが、小さい子供が一緒だった為、洗う所が寒くて困った。女子風呂も外から丸見え。少し消毒くさかった。
【眺望】眺望は良いのですが、その手前のベランダが今後改修という事ですが、壊れた網戸などがあり少し・・・。
【環境】ホテル内の売店が小さいので、近くにコンビニなどがあると最高。
【総合】設備は古いが、人は皆さん良かった。鬼怒川のほかのホテルにも泊まってみたい。