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温泉マン
様
2024年1月
\ゆく年くる年!大感謝祭価格!その他色々特典付♪/濁り湯の温泉&十割蕎麦含む和食会席膳「雪」会席を満喫
コスパは大満足だが、一部対応が残念
前日予約で激安だと思うし、食事も贅沢ではないけど支払うべき金額対比は十分過ぎるほど。
露天風呂迄が寒かったけど、ソコまでは大満足
ただし対応したフロントのせいで思いは嫌な気持ちになったのも事実です。外人フロント女性の方は正直嫌な気持ちはないしうまく対応してくれました。あきらかに日本人だと思う若い方、もっとしっかりして欲しいな。
予約氏名、記載とも同じ名前だし、偽名で予約もして無いが、請求書には違う名前と違う金額。たまたま書類が入れ違ってたかと思えば部屋番号記載はあってるからと、こちらがおかしいみたいな?
時間も無駄だしキチンと見て!で後からきたら名前だけ書き換え?金額違うし?安けりゃまだしもまず人数が違うから。
間違えてるからこそ、予約内容比較でおかしく無いか調べろよと。チェックアウト前支払いが良いと記載で支払いしに行ったのに無駄に待たされバカみたいでしたよ。
でも外国人フロント女性は素早く対応してくれたから,その方に不満はなし。
ロビーミニコンサートとか努力もされてます、色々経営も大変かと思いますがホテルとしての基本を頑張りましょう。
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yoko
様
2024年1月
\ゆく年くる年!大感謝祭価格!その他色々特典付♪/濁り湯の温泉&十割蕎麦含む和食会席膳「雪」会席を満喫
激安でした。
激安で2泊させていただきました。
このお値段で多くの要求はできません。
ゆっくり休めました。お世話になりました。
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まりこ
様
2024年1月
\ゆく年くる年!大感謝祭価格!その他色々特典付♪/濁り湯の温泉&十割蕎麦含む和食会席膳「雪」会席を満喫
雪懐石
料理が以前よりおちた感じをうけました。温泉がいいので残念です。
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露天風呂迄が寒かったけど、ソコまでは大満足
ただし対応したフロントのせいで思いは嫌な気持ちになったのも事実です。外人フロント女性の方は正直嫌な気持ちはないしうまく対応してくれました。あきらかに日本人だと思う若い方、もっとしっかりして欲しいな。
予約氏名、記載とも同じ名前だし、偽名で予約もして無いが、請求書には違う名前と違う金額。たまたま書類が入れ違ってたかと思えば部屋番号記載はあってるからと、こちらがおかしいみたいな?
時間も無駄だしキチンと見て!で後からきたら名前だけ書き換え?金額違うし?安けりゃまだしもまず人数が違うから。
間違えてるからこそ、予約内容比較でおかしく無いか調べろよと。チェックアウト前支払いが良いと記載で支払いしに行ったのに無駄に待たされバカみたいでしたよ。
でも外国人フロント女性は素早く対応してくれたから,その方に不満はなし。
ロビーミニコンサートとか努力もされてます、色々経営も大変かと思いますがホテルとしての基本を頑張りましょう。
このお値段で多くの要求はできません。
ゆっくり休めました。お世話になりました。