温泉は最高!! そのほかは、、、
まずはよかった点
温泉は最高でした
ダメだなと思った点
① 食事が何より美味しくなかったです
味は論外!!!輪をかけて
早く用意しているからなのか、時間がたっているせいなのか
お刺身からはドリップがでていて乾いているし臭かった
そのほかも、乾いていたり萎びていたり、とにかく美味しくなかった
茶碗蒸しに至っては茶碗蒸しではなく卵豆腐位のレベルで残しました
わらび餅も、固すぎてわらび餅ではなく寒天ゼリーというくらいフォークも刺さらなくて残念
メインとなるお蕎麦も不味かった、何より十割とうたっているが、真っ白すぎるし蕎麦が短くてボロボロでした

② 接客については、
フロントを始め従業員の挨拶のできなさ、説明不足、何よりお客様を楽しませようという態度がみられなかった

③ 掃除に至っては、
館内やお部屋を始め食事を取る会場はざらざらごみ後散らばっているし、ホコリはあるし、所々壊れてはいるし
内湯の屋根は一部が剥がれていて
地震が来たらいつ落ちてきてもおかしくない状態です
内湯の露天風呂も腐ったり壊れたままのむしろやごみが多く
景観を何とかしようという意思は感じられず、
せっかくの景色も半減します
簡単に直せるところは多々あるのに改善できていない
とにもかくにも残念で他ならない
従業員がいかに優しく気の聞いた人たちが多くても
やることができていないと次はないのかなと思ってしまう
できることならば、そちらまでいって、改革したいと思ってしまう位残念でした
二泊しました。
また行きます。
お宿の方の人柄の良さ
GW中にお邪魔しました。0歳の子と共におせわになりましたが、皆様お声をかけてくださり、とても良い対応をしていただきました。こちらとしてもとてもありがたかったです。ありがとうございました。お風呂もとても気持ちよかったです。