ありがとうございました
母がお世話になりました。
私の利用でなかったのですが、電話での話から投稿させていただきます。
平均年齢70歳という高齢従姉妹会で使わせていただきました。数ヶ月に一度泊まりにいっているのですが、いつも同じ宿を使っていたようでしたので、私が提案してみました。
我が実家は箱根にあり、昔の屋号が「紅葉屋」なんですよ~名前からして親しみありますね。
予想通りとても素晴らしい2日間を過ごせたようです。広々とした館内、お風呂、食事全てに満足だということでしたので、満点の星をつけさせて頂きました。100歳になる祖母をこの夏看取って、長いこと頑張った母でしたので、喜んでくれたこと、私もとても嬉しく思っています。紅葉閣の皆様本当にありがとうございました。
次回は私が行かせて頂くことにします!
クチコミ情報
今回、紅葉閣に宿泊したい為にトクーに入会しました。
選んだ理由として口コミの評価は勿論ですが、何よりも宿からのメッセージが必ずあり内容に対しても前向きな姿勢が伺えて温かみを感じたからです。
実際宿泊して、まず夕食の量が少ないのと食事に対する気配りが感じられなく思えた。具体的に言うと私たちは、ご飯が先に欲しかったのですがどの順番で何が出てくるのか分からないため、ひたすら待つだけでした。ご飯のお代わりもどうなのかよくわかりませんでした。
味はどれも素晴らしくおいしかったのですが、唯一鍋のおつゆが少ししょっぱかった気がした。
朝食は、味は勿論ですが量も見た目もすばらしく文句の言いようがないくらいです。部屋はクロゼットの扉が閉まりづらかったです。評価も良く、もっともっと素晴らしい宿になって欲しいために厳しく探しました。2歳の子供と一緒でしたが皆様の対応も良く本当に感謝してます。眺望も良くお風呂も良く部屋も綺麗で畳の匂いがしてどれもすばらしく感じました。場所も強羅公園の先で左折すれば突き当たりとすぐに分かりました。希望として露天風呂と売店をいつか造ってほしいです。今度は和洋室を希望して是非伺いたいです。その時はまた宜しくお願いします。
静けさとゆとりの宿
紅葉を楽しみに、箱根強羅の旅館をチョイスしました。トクーで利用した宿の中では、今回が最高。ゆったりとして、センスの良い家具で整えられたお部屋は、清掃もしっかり行き届き、とても快適でした。和洋室に宿泊しましたが、広い室内に加えテラスも広々。雰囲気も最高です。お夕食は、かに三昧ということでしたが、絶品料理は無いものの、平均的においしくいただきました。朝食は、お洒落な器に珍味類や煮物などがチョコチョコと盛り付けられ、男性には少し物足りないかもしれませんが、鯵の干物がとても美味しかったです。アルコール類の種類が豊富で、お値段が格安です。一般的な旅館やホテルでは考えられない金額だなぁと感じました。スタッフの方も、総じて感じ良く接していただきましたが、少し気が利かないというか、言われたことしかしないという印象を受けました。お料理を配膳する際何も説明が無く、後から何が出てくるとか、蟹すきを調理するタイミングなどさっぱり分かりませんでした。朝食時も、コーヒーをセルフサービスでいただけるとか、ご飯のお代わりについての一言もなく、ちょっと言葉が足りないなと思いました。お茶やお水も言われるまで、持ってこず、人も足りないようで、頼みたいときにどなたもいらっしゃらないなどの不便さを感じました。しかしながら、費用帯満足度で言えば120%満足です。この金額で、これほどのお部屋やお料理を味わえるところはなかなか無いかと思います。是非、また利用したいし、他の方にもお奨めしたいと思いました。