河口湖に来るときは、また利用させてもらう
【お部屋】
ゴミなどが落ちているところは無く、きちんと清掃されていると思います。ただ、壁に虫の死骸がありました。細かいことですが、壁面も清掃時の確認が必要と思います。

【対応】
スタッフさんはみなさん言葉遣いが丁寧でやさしい口調で話しをしてくれました。不快に感じるところは全くありません。

【お食事】
どれも美味しかったです。バイキングの種類も多く、食べ応えがありました。満足です。

【お風呂】
清潔感はありました。お湯も熱すぎず、調度良く調節されていました。シェービングクリームが欲しいです。

【眺望】
湖と富士山が両方楽しめます。夜景もきれいで、申し分ないです。ずっとカーテンを開けたまま楽しんでました。

【環境】
静かで夜はぐっすり寝れました。室内の乾燥が少し気になったくらいです。

【総合評価】
部屋は良い匂いになっていて、不快に感じるところはほとんどありませんでした。また河口湖に来るときは、また利用させてもらうつもりです。
とにかく絶景でした
妻といい夫婦の旅(11/22)でお世話になりました。        
〔お部屋〕ビジネスホテルの感じですがきれいに掃除してあり
     大変良かったと思います。
〔展 望〕これ以上の景観は無いと思います。河口湖と富士山
     これが絶景というものだという感じです。
     残念ながら到着日は雨降りで、翌朝は曇り空ながら
     も富士山の半分迄見え感動しました。
〔対 応〕玄関前で車から降りる妻を自分は濡れながら、傘を
     さしてお迎えして頂き、フロントの方の説明も良か
     ったと思います。
〔食 事〕朝・夕食はバイキングですが特に美味しいものもな
     くまずいものもなくお腹一杯にはなりました。
     夕食は生ビール2杯頂きましたがつまみの様なものが
     無く物足りない感じでしたが値段を考えたら満足で
     す。
〔環 境〕河口湖を一周しましたが、富士山を一番良く見れる
     絶好の立地です。
〔風 呂〕露天風呂はちょっと狭い感じですが、無いよりはい
     いと思います。
     誰か書いていましたが、内風呂は首まで入ると何も
     見えないので中腰で富士山を見ながら4回入りまし
     た。
〔満足度〕コスト的には大変満足です、展望はとにかく最高で
     5階のお部屋で更に良かったと思います

全般的には、皆さんのクチコミの通り大変満足しました。
しかし、外人さんの専門ホテルみたいでオーストラリア、台
湾、中国からの大型バスが3台入り大勢の団体さんに圧倒されま
した。でもお風呂はいつ行ってもガラガラで外人さんはあんま
りお風呂には入らない(帰りの送ってくれた人の話)との事で
でシャワーすませているみたいとの事でした。
選択肢の一つには十分なった。
【お部屋】
ベッドの固さがちょうどいい。室温も暑すぎず、寒すぎず。上の階の足音がうるさい。非常に腹立つ。

【対応】
チェックインの時の説明の時の仕方が私はそうでもなかったが、母親はボソボソ言っていてよくわからない。

【お食事】
味は美味しかった。かにはいらなかった。←私の実家は福井。できたら地元の名産を食べたかった。

【お風呂】
見晴らし最高。風呂の広さも広い。

【眺望】
ロケーションがGOOD(富士山、河口湖)

【環境】
食事時のすぐ横で到着時のバスのライトがまぶしく、母親は目が悪いので、とても不快だった。足音うるさい。

【総合評価】
これから河口湖に来る時があったら選択肢の一つには十分なった。足の音ウルサイ。