お寿司・しゃぶしゃぶ食べ放題！朝夕バイキング＆展望風呂プラン！
15日お世話になりました、以下投降させて頂きます。
■お部屋・施設・設備　6階に宿泊させていただきました、部屋はそれなりの広さ(狭さ？）
ですが、清潔感のある、良い部屋でした、バスは無くシャワーのみですが、温泉に入りますので、気になりません、ただひとつ、小さくても冷蔵庫が欲しいです(サービススペースには製氷機あり助かりました）
■宿・部屋からの眺望　 目の前が河口湖その先には富士山、最高のロケーションでした
ただ部屋が暑すぎです、空調止めても，暑かったです。

■スタッフの対応　フロント、駐車場の係りの人など、慣れているのかそつなくこなしていました、ただホテル内で他のホテルマンとすれ違っても挨拶されることは、一度もありませんでした、若い方にはもう少し教育が必要かも。駐車場も他の方のクチコミにあったような
遠い場所でなく入り口横で係りの方が止めてくれました。
■周辺環境　目の前が道路なのですが，うるさい事も無く快適でした。
ちょっと散歩がてら、歩くと見る所が沢山あって、飽きませんでした。

■食事　和洋中とそろっていて、味もなかなかでした。

■お風呂　露天は狭いものの、内風呂は快適でした。ただ鍵の架かるロッカーが欲しいです。

いろいろ書きましたがトクーさんにお世話になって一般の泊まり客と差がないのは立派だと
思います、最後にひとつチェックイン後、一般の方は部屋まで、荷物を持ってくれましたが
私たちの場合鍵を渡され、それっきりでした、その点のご努力を望みます。
ありがとうございました。
富士山眺望特等席のホテル
全てに気持ちの良いホテルでした。ワイドな部屋の窓から雪の富士と朝の逆さ富士も見られ思い出のシヤッター切る事ができました．又訪れたいホテルです。お世話になりました。01
すごくリフレッシュできました！
【お部屋】
少し狭い。冷蔵庫が欲しかった。
お掃除はきれいにされていた。

【対応】
子どもが夕食時、水筒を落としてしまったら、すぐに拾いに来てくれた。
主人が履いていたスリッパが小さい事に気づいてくれて、
大きいのと交換してくれた。

【お食事】
夕食も朝食もたくさんの種類のバイキングがあり、とてもおいしかったです。
子ども用のかわいいスプーンも貸してくれて良かったですが、
子どもの口を拭く、濡れたナプキンがあると良かったです。

【お風呂】
露天風呂が殺風景だと思ったのですが、外を見たら富士山と河口湖が、
すばらしかったので良かった。
お湯の温度が、子どもでも入れるくらいでちょうど良かった。

【眺望】
昼も夜も、富士山と河口湖がよく見えてすばらしかった。
すごく良い場所にあるホテルです。

【環境】
富士山と河口湖が、両方見えてとてもすばらしい。
散歩とかするにも良さそう。

【総合評価】
お風呂も食事も眺めも良くて、すごくリフレッシュできました。
ホテルの方も、子どもにやさしく接してくれてうれしかったです。