【お部屋について】思っていた以上に広く、
【お部屋について】思っていた以上に広く、掃除も行き届いている。内風呂があるため、生後6ヶ月の息子を入れることができて良かった。【対応について】とても親切、丁寧で、息子が「おにぎりが食べたい」といったら作って持ってきてくれました。【お食事について】品数豊富でバラエティーに富んでおり、ボリューム満点でした。【お風呂について】露天風呂があり、大浴場のお湯の温度はちょうど良かった。露天の温度が少しぬるかった。【眺望について】目の前には岩肌をあらわにした絶壁、眼下には川が流れ、スケールの大きさを感じた。【環境について】窓を開けると川のせせらぎが聞こえる。姉妹館の月之瀬の大浴場も利用できるが、月之瀬まで少々歩かなくてはならないのが残念である。【総合評価】部屋の広さ、景観、食事、どれをとっても大変満足のいくものでした。また、従業員の皆様にもとても親切にして頂きました。また来ようと思います。
【お部屋について】広さも充分でゆったりで
【お部屋について】広さも充分でゆったりできました。トイレとバスが別だったので、相手のことを気にせず使用できました。【対応について】食事、お部屋、お風呂の説明をとても丁寧にして頂きました。お部屋係の方の笑顔が素敵でした。【お食事について】夕食はボリューム満点でとてもおいしかったです。貴苑手作りのゴマ豆腐がサイコーでした。【お風呂について】内風呂、露天風呂と少人数用のサウナがありましたが、21時にサウナの電気が消え、ジャグジーが止まってしまったのが残念でした。もう少し遅くまでやっていて欲しかった。【眺望について】居室から渓流や岩壁が見え、良かったです。夜は旅館からの光で、岩壁がライトアップされているように見え、きれいでした。【環境について】ゲームコーナー等をもう少し充実させて欲しかった。それ以外は快適に過ごすことができた。【総合評価】総合的には満足でしたが、やはり、お風呂の設備をもっと充実させてほしかったなと思いました。居室に針箱や、浴室フロアに冷水と麦茶等を準備されている等心遣いが良いなと感じました。どうもありがとうございました。
ゆっくり出来た
■お部屋について・・部屋のシャンデリアもこっていて、広々とした清潔な部屋でした。煙草臭さとかも無く気持ち良かったです。「部屋に鏡台があれば最高…」と言ったら「洗面所に三面鏡があるから問題なし」と母に言い返されました。
■対応について・・部屋の係の方は明るくハキハキしていて好感が持てました。接客態度も親切で教育が徹底していると思いました。
■お食事について・・どれも美味しく、少し血糖値の高い両親は味も薄味で御機嫌でした。器も涼しげで盛り付けも綺麗で全て平らげてしまいました。
■お風呂について・・湯加減が丁度良く、特に母は喜んでいました。いつも熱くてすぐに出てきてしまう所が多いのですが、「今回はゆっくり出来た」と満足のようでした。
■眺望について・・部屋からの眺めも良かったのですが、露天風呂からの景観も素晴らしかったです。母は、秋の紅葉にもう一度来たいと言っていました。
■環境について・・穴原は、奥飯坂という事もあって、温泉街のざわざわした雰囲気が無いので、年配の人達が、ゆっくり温泉を味わえると思います。
■総合評価・・今回、両親と父の兄（伯父）を連れての一泊でしたが、宿の方には伯父の失礼な言葉もあって、不愉快な思いをさせてしまったかもしれません。一週間ほど前には姉妹館の月ノ瀬さんに家族で泊まり、大変良かったので、「今度は花ノ瀬さん」という事にしました。サービスは期待を裏切らなかったです。伯父の為に食事時は高めの座椅子を用意してくれるなど、感謝しています。次回は母が「仲の良い友人を連れてきたい。」と言っておりますので、今回の伯父の態度をお許しください。