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バイク乗り
様
2006年3月
【新】価格重視お手軽プラン(正規価格の半額奉仕)
まあまあ
料理が冷めていたのが残念でした。会場も寒かったです。値段からすると、
まあまあなかな・・・
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まあちゃん
様
2006年1月
【 1月15日~1月20日限定 】 天鳳2周年祭☆上階50%OFF♪トクーだけ!プラン
半額プランでやはり失敗
半額プランに誘われてお風呂が自慢のホテルを楽しみに向かいました。早速のお風呂ですが大きな換気扇が回りっぱなしで脱衣所がうるさく寒いです。合わせて大浴場も広く洗い場がとても寒いです。あまりの寒さに体を流してすぐに内湯に入ると,42~43度の高温で体の表面しか暖まらない感じです.体の弱い人にはどうなのか心配です。露天は逆に36~37度の低温で,ほとんどの方が『冷たい』と言って,見学して帰る感じでした。それでも岩風呂の隅に落ちる熱い滝湯を求めて群がって入る様に,寂しさを感じました。理由があり朝夕で温度を変えるのかと善意で思いましたが,朝も同じで湯温管理がなされていないと思います。それで景色を楽しんだり効能書きを読む余裕さえありませんでした。夕朝食とも寒々しいコンベンションホール(会議用?)です。食材,量とも半額プランなら満足できます。固形燃料で温める鍋と同様な釜飯以外暖かいものは,別出しの吸い物だけです。冷めたてんぷら,蒸し物,デザートまですべてが並べてありますので,これで全部なのねと納得できます。飲酒されておられるグループの方は途中で鍋の火が消えてしまい,燃料を追加されました。そして,なべに別椀のそばと冷えた海老のてんぷらを入れられ,温かく召し上がっており,知恵のある方がおられると感心いたしました。6時からの食事ですぐに行きましたが,いつごろ揚げたり蒸したりされておられるのか不思議に思いました。約10ほどのテーブルにスタッフがお一人で,飲み物の注文や火を付けて回るのに忙しく,気遣いまではとても回らないであろうと思います.全体に人手が足りず,もてなしが空回りという感じでした.
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フナさん
様
2006年1月
【 1月4日~1月13日限定 】 天鳳2周年祭☆上階50%OFF♪トクーだけ!プラン
ホテルはサービスが。。。。
お正月明けの連休で利用させて頂きました。いくつかのサイトでも同ホテルが割引でありましたが、トクーでのプランに申し込みました。部屋に案内されてからの問題点をいくつか、1・人数分の座布団から湯飲み全てが用意がされていない。係りの方にお願いしても催促しないといけない。2・卓球をお願いすれば球が無い。。。。台は2つあるのに。
頼んだ事を催促しないとやらない。。。。。本当に社員教育からして如何なものかなと感じました。キャンペーン中?でパートなどの手伝いなのか、本当に態度、受け答えなど、とても不信感の利用でした。もちろん費用の安い分止む無いかもしれませんが、もう少し接客態度を徹底すれば、お風呂(温泉)、景色は素晴らしいので、非常に残念な気持ちで終えた旅行でした。
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まあまあなかな・・・
頼んだ事を催促しないとやらない。。。。。本当に社員教育からして如何なものかなと感じました。キャンペーン中?でパートなどの手伝いなのか、本当に態度、受け答えなど、とても不信感の利用でした。もちろん費用の安い分止む無いかもしれませんが、もう少し接客態度を徹底すれば、お風呂(温泉)、景色は素晴らしいので、非常に残念な気持ちで終えた旅行でした。