お世話になりました
このたびは事前にお食事の盛り付けを減らしてほしいと言うお願いをしました。実際これは旅館側としては難しいことだとわかりました。でも係りの方が「残して大丈夫ですから。」と必ず声をかけてくださりありがたかったです。また足が悪く動作も遅くなった母には多くの方と一緒の風呂では気を使ってゆっくり出来ないのですが、今回はバリアフリーの貸し切り風呂だったので気ままにゆっくり自分のペースで入ることが出来ました。お蔭様で久しぶりに母にとっていい旅になりました。ありがとうございました。
子供連れて
子供連れで１泊利用いたしました。ベビーカーのままお部屋に直行でき、そしてお部屋の畳が青く新しく部屋全体大変清潔感がありました。晩御飯は、ふぐ刺しのほか、焼き物、揚げ物、ご飯もの、そしてほうとうと、量内容とも大満足でした。朝食後もう一回お風呂にはいりましたが、その後もチェックアウトまでお布団をそのまましきっぱなしなので最後までゆったりできました。また機会があればお世話になりたいと思います。
少々残念
初めて石和温泉を訪ねましたが、昇仙峡やフルーツ狩りなども楽しめ、何より都心からのアクセスが良いのが魅力ですね。

お部屋は最上階で眺望抜群でした。また、スタッフの方々の応対も満足です。経営者の方のおもてなしの心が感じられました。

ただ一点残念なのが、ふぐ刺しと調理場の方の料理に対する配慮・衛生管理です。ふぐが売りの割には、とらふぐでは無いにしろ何ふぐって感じです。期待させ過ぎない表現をお願いします。また、クレームを付けさせていただきましたが、衛生面は料理に対しもっと愛情をもって調理していただきたいです（クレーム対する配慮有難う御座いました）。価格から見た料理の量・質は十分です。

全体評価は費用対満足は満点のところですが、その一点で減点させて頂きました。