満足です
お得商品だったので、コスパは最高です。

フロントスタッフは丁寧な対応でした。部屋案内の
新人さんは初々しい反面、少しお茶目な対応を
したことはご愛敬です。★4つ。

食事は他を抜きんでる逸品はないものの、品数、
種類、味と、どれも満足しました。★3つですが、
決して不満があるわけではないです。

お風呂は、温泉宿に対しての期待として、もっと
広い、種類が豊富などを求めただけですので、
不満はないです。お湯も良かったです。家族風呂も
十分な設備でした。★3つです。

周辺環境、展望は、町中のため、決して景観が
秀でてはいません。可もなく不可もなく★3つ。

部屋は7階で山並みも見えたので良かったです。
広さも設備も十分でした。ただし、以下の点に
不満があります。清掃と洗面台の不備のことです。
部屋の清掃が甘いです。冷蔵庫内部は汚れが付着し、
畳には明らかに他人の髪の毛が落ちていました。
またホコリがテーブルなどに積もっていたのも
気分を害しました。部屋全体が汚れているのでは？
と思わせますので。
洗面台は栓が壊れていて（さびていて）機能せず、
水をためることが出来ませんでした。そこが大きな
マイナスで★2つ。これは十分注意して欲しいです。

追記として中国の雑伎団も想像以上に楽しめました。

部屋に不満を述べましたが、値段以上の満足感が
ありました。総合では★4つです。
すばらしい
石和の中で最高のホテルでした
また　行きたいです


ありがとうございました
山梨の桜を追いかけて、恋人との初めての旅行に
利用させていただきました。
ホテルは石和温泉駅徒歩5分。駅からすぐです。
大型ショッピングモール（駅前）も近く、非常に便利です。
満開の桃の花の中、気持ちよくチェックインさせていただきました。

クチコミ情報で評判がよかったので、利用させていただいたのですが
温泉とスタッフの方の対応、お食事は、評判どおりでした。
大浴場はきれいに清掃されており、湯量も豊富。
泉質もよく、お肌がつるつるになります。

ふく刺しからはじまるコース料理も、おいしかったです。
前菜はあっさりとした味で、男性には足りないかな？と
思ったのですが、少量づつ美味しいものが出てくる
会席風で、ご飯にたどり着くころには、
二人ともおなかいっぱいでした。
「研修」の名札のついた方をはじめ、スタッフは皆さん
にこやかで丁寧で、気持ちよく対応していただきました。

また、あまり期待していなかったのですが
中国雑技団のパフォーマンスは、すごかったです！！
雑技というよりは、アクロバット。
小さい子はかわいく、技もしなやかで見ごたえがありました。

と、全体的にはよかったのですが、
泊まった部屋の水抜き口が非常に汚れていたのは、びっくりしました。
どうしようかと思ったのですが、見るたびに嫌な気持ちに
なりそうだったので、申告して掃除していただきました。
また、女性用浴衣は2種類と説明されたのですが、部屋には一種類しかなく
慌てました。（こちらは申告しませんでしたが）
折角素敵なお宿なので、このようなところでマイナスになるのは
もったいないと思います…。

最後に難点を挙げましたが、温泉もスタッフの方の対応も
気持ちよい宿でした。
ありがとうございました。