残念でした
当日に予約して行って来ました。
前日から予約依頼をしていて当日になり予約不可通知。
他のプランで予約出来ました。
フロントの対応は少し適当でしっかりとした案内があまりありませんでした。

部屋に案内してくれる中居さんはいい方でしたが、
部屋にかなり大きい虫がいることを伝えると片付けておきますの一言でした。
あんなに大きな虫がいるのに気付かないのはキチンと掃除されていないんだと感じました。

また夕食の際の担当の中居さんがかなり愛相が悪く飲み物の案内もなく、
料理の紹介も適当でした。
終いに、帰りのチャックアウトで領収書を確認すると飲み物代が多く取られていました。
フロントも混んでいたし言うのも嫌だったのでそのままにしましがすごく嫌な気持ちになりました。

お風呂や旅館の雰囲気はなどはとてもよかったのですが、
あまりのスタッフの対応や確認のミスなどがひどかったので期待していた分とても残念でした。

もう行きたくありません。

ゆっくりできました
宿泊2日前に、急に温泉に行きたくなって予約。
いろいろ検索し、「貸切風呂」「部屋食」に惹かれここに決めました。
部屋は川側で景色が見られる部屋ではありましたが、一番端のため
ソファーから川を眺めるためには身を乗り出さねばならなかったことが残念。
でも、料金のことを考えれば納得の域。

夕食は見た目も味もいろいろ工夫が凝らされいて量的にも丁度よかったです。
特に竹の子ご飯美味しかったです。
おかずだけで食べられないと思っていたのですが、別腹が稼動しました。

忙しい日常を離れ、夫婦でゆっくりのんびり過ごすことができ料金以上に満足しています。
又、機会があったら行きたいと思わせてくれた旅館です。

お世話になりました
先日は、大変お世話になりました。家族で温泉に行こうと決めてクチコミのいいところを探し、残り１室のところ予約しました。貸切の露天は、場所が少し離れていましたが、家族３人でゆっくり入ることができてとても満足でした。今回の宿泊でかなり気になったのが、部屋の畳に髪の毛が落ちていたこと、トイレのにおいが気になったことくらいでした。食事は、夜の食事がクチコミどおり量が多く、主人は、しゃぶしゃぶに満足のようでした。子供のフリードリンクもうれしいサービスでした。