夢見ていた温泉！満足です。
長いこと温泉に行っておらず、ずーと「温泉行きたいよー」といい続けついにです。
他の方の口コミでお部屋、料理について評価が分かれていたようですが、私が泊まった部屋は写真どおりの部屋でしたし、母娘二人には十分でした。でも4人だったらちょっと狭い感はあるかなぁ。食事も十分、お腹いっぱいになりましよ。懐石ではなく会席なのであんな感じで十分じゃないですか？貸切風呂へは「風が強いので」送迎がありました。あれが歩きだったら確かにちょっと減点対象ですね。
スタッフの対応4は　帰りにタクシーを呼んだのですが、ロビーまで運転手さんが探しに来ました。誰も表にスタッフがいなかったのだそうです。で1点減点。
部屋からの景色　確かに全部屋鬼怒川に面しているようですが　対岸が工事していて
景観としてはいまいちという事で4です。
値段的には十分満足です。　また機会があれがいきたいですね。
格安だと思います
休前日でこの値段は、安いです。妻の誕生日祝いで行きましたが、温泉好きの妻は大満足でした。
さすがに部屋は普通でしたが、トイレもゆったりしており、全体的に清潔でした。
風呂もよく、設備、備品等もしっかりしていました。スタッフの対応も良く、気持ちがいいものでした。
食事はまあまあでしたが、メインらしきものがなく期待はずれでしたが、値段を考えると合格かと思います。
接したスタッフの方々全員が、妻の誕生日のお祝いの言葉をかけてくれたことは、嬉しく、
きっちりした情報伝達と教育がなされていると感じました。
また行きたいと思います。あいがとうございました。
お世話になりました！
　結婚５周年を前のホワイトデー・イヴに、夫婦水入らずで宿泊しました。
天候はあいにくの雨でしたが、茨城からノンビリ一般道を使って鬼怒川プラザホテルさんを
目指しました。お陰で（？）チェックイン予定時刻を３０分近く経過してしまいましたが、
玄関で係の方が誘導して頂いて車を駐車場まで移動させてくれてビックリ、フロントの方の丁寧な応対・説明に始まり、お部屋係の方に部屋まで案内して頂き最初から好印象でした。少し離れた貸切露天風呂まではバスで送迎して頂きまたまた感激！（当然、露天風呂は綺麗で最高でした。石鹸等が使えないのが少し残念でした・・・。）部屋食の時も、丁寧な挨拶と料理の説明があり食事時がより一層美味しく頂けました。布団出し係の方も無駄話なく、迅速な動きで好感が持てました。朝に大露天風呂にも入りましたが、こちらも綺麗で広く、嫁さんの話では女風呂には洗顔フォーム等まで常備されており驚いていました。暖かくなったら、又、是非利用させて頂きたいと思います！！
本当にお世話になりました。