とても素敵な時間が過ごせました。。。
１０月２６日に宿泊させて頂きました。
主人がハウスダストアレルギーの為事前にお伝えさせて頂き、禁煙のお部屋をお願いしたところ、お部屋のクリーニングは大変ゆきとどいており、
上の方の階のお部屋を準備して下さいました。

結婚記念日が近かった事もあり、お部屋にフルーツとメッセージカードが置いてありとてもうれしかったです。

ホテルの雰囲気はとても最高で、とても閑静な場所にある為日頃の日常の喧騒から解放され、とても癒されました。。。
ロビーがとてもいい香りで心身ともに癒されました。。。

外国に来ているかと思わせる感じで、とても素敵でしたので１泊でしたが全ての時間をホテル内で過ごさせて頂きました。

夕食、朝食ともヴッフェを利用させて頂きましたが、おもてなし、お味、お料理の種類の多さも大満足でした！！

主人とまた絶対に泊まりたいねととても満足し東京に戻りました！！

さすがシェラトンさんです！！絶賛でした！！
ホテルのみなさま本当にありがとうございました。
また宿泊させて頂きます。今度は是非連泊したいです。
高級感あふれるホテルへ島流し
初めての神戸での宿泊、神戸ベイシェラトン　ホテル＆タワーズさんにお世話になりました。１１階の部屋からの眺めは海側だったので、特に見るべき様なモノはなかったのですが六甲の夜景が部屋から見られなかったのが残念。この次は山側で宿泊してみたい。
仕方がないのかもしれませんが駐車料金（１０００円）が宿泊者にかかるのこと、部屋でのインターネットが有料（１０００円）も残念です。宿泊者特典か駐車料／インターネット使用可項目追加のプランが選べるといいな。
夕食なしプランでしたので夕食の感想はありませんが朝食のバイキングはマフィン・パンが美味しく、気楽に沢山いただくことが出来ました。
ベルボーイ／フロントスタッフの対応もとても親切・丁寧で気持ち良く顧客満足度も高いと思います。部屋の大理石のバスルームを利用しましたが、アメニティがかなり充実していたのも感激しました。流石一流ホテル！！
USJのアソシエイトホテルでもある神戸ベイシェラトンさんはUSJク゛ッス゛・神戸のお土産も充実しており神戸へ宿泊の機会があればまた利用したいホテルの一つです。
良いホテルなのですが私達には何か一つ足りないような気がして★４つにさせていただきました。ゴメンナサイ。
すごく良かったです♪
とても満足でした。

お部屋もきれいで眺めも最高！

朝食のみでしたが、とても満足できる食事でした。

こども（0歳）と一緒でしたが、
従業員の方も皆さん笑顔で対応していただき、
うれしかったです。

ありがとうございました。