気持ち良い1日
立地上、ロビーや廊下は少し窮屈さを感じるがいが、部屋の広さは十分確保されている為、不便は感じない。客に対するサービスを行き届かせるのには丁度良い部屋数と思う。
ただ荷物を下ろす為に玄関前に車を乗りつけるも、車の方向転換が出来ないと言う不都合がある。これは到着時の安堵感を損なう。出来れば玄関前から駐車場への車の移動は従業員(配車係)の方がするのが望ましいかと。。。
旅館の内部の作りは独特で和と洋が上手く調和した上品な作り、廊下には静かな音楽も流れ雰囲気を引き立たせている。部屋や廊下の清掃も行き届いており、部屋の気になる匂いや埃も無く、また静かで安心して宿泊する事が出来たのには大変満足。
夕食だが、内容面でインパクトに欠けるが量的には十分と言え、、1泊2食料金での内容としては十分に堪能でき満足。ただ一品、一口サイズの小さめのステーキだが肉質は期待外れで頂けない。別の一品を削ってでも肉質は今より良いもの使った方が満足感に繋がると感じる。
一つの不満は、8階浴場入り口の喫煙スペースは無くした方が良い、せっかく温泉に入っても出てきた時のタバコ臭さは頂けない。
今回家族での利用でしたが、皆の歯ブラシの色、手ぬぐい「花の瀬」刺繍の色違いと、間違わない様にとの配慮?とすると中々のアイデア。
従業員の教育には力を入れている様に伺える。挨拶も気持ち良い。対応には「あっ凄い」と思わせるものは無いが不満と感じる事は無い。お世話して下さった仲居さんのお見送りがあるとお客さんに感動を呼ぶかな。。。若いスタッフが多いので今後に期待したい。
忘れ物を取りに戻った際に笑顔で迎えて下さったスタッフの方々、大変ありがとうございました。
また訪れたいホテルのリストに加えたいと思います。次は月の瀬さんにお邪魔させていただきますね。
あり
お世話になりました。部屋も広くとてもくつろげました。
全従業員の対応がとても良く、出迎えから見送りまでしていただき、とてもイイ休暇になりました。
飛んで来たクワガタまでいただき、子供もイイ思い出になったことと思います。
お料理も皆さんの評価通り、食べきれないくらいのボリュームで大変おいしくいただきました。
カード払いの取り扱いがなく、デビッドカードOKだったのですが、姉妹店の旅館まで行かないと使えないとの事で、その点が不便に思いました。
6ヶ月の赤ちゃんを連れてだったのですが、お風呂(脱衣所?)にベビーベッドがあると書いてあったので安心して行ったのですが、私も場所を確認できず大変な思いをしました。
お世話になりました
お部屋も大変広く清潔で 大変くつろげました。福島を何泊かして最終日にお世話になりました。時間帯がよっかたのか、一人でゆっくり入浴しちゃいました。露天風呂から桜が見え静かですごくリラックスできました。姉妹旅館の月ノ瀬のお風呂にも案内していただきました。食事は部屋食で落ち着いて食べれて嬉しかったです。すべて大変美味しく ユリネ?でつっくた桜の花びらには 季節感があり 感動しました。仲居さんをはじめ スタッフ方すべてに、もてなすことに徹底していることが 隅々に感じました。夫婦で大変ゆっくりできました。最終日に一番良い旅館にあたって良かったです。また 絶対 利用させていただきます。