花火大会の時期にまたお世話になります。
【部屋】広めの部屋を用意していただき、ゆっくり過ごせました。

【対応】フロント、食事会場ともに、気配りがされていると思います。

【食事】夕食は比較的シンプルなメニューでしたが、わが家には十分な内容でした。

【風呂】温泉らしさはあまり感じないですが、温度調節はちょうど良かったです。
　　　　(一番外側お浴槽がやや熱めで今回のような寒い日は有難いです)

【眺望】お風呂の眺望がないのは残念。
　　　　部屋の眺望は５階北側でしたが、南側だと河口湖・富士山両方が見られるのだと思います。

【環境】河口湖大池公園すぐという立地は、花火大会がある期間は
　　　　非常にアピールできるポイントだと思います。

【総合】河口湖は何度が来ていますが、こちらのホテルは今回初めてです。
　　　　モニタープラン以外も比較的リーズナブルな料金のようですので、
　　　　花火大会の時期にまたお世話になります。
お世話になりました。
【部屋】トイレとお風呂の換気扇が壊れていた。

【対応】忙しそうで普通の対応でした。

【食事】富士のお米は美味しかったですが、おつけもの類が多く、ウィンナー等あると
　　　　いいと思います。冷凍の卵焼きでした。

【風呂】中国の方が露天風呂を占領されていました。

【眺望】河口湖と富士山がよく見えました。

【環境】トイレに入ると、となりのトイレの音と声が聞こえて困りました。

【総合】トイレの換気扇が壊れていたのが困りました。
価格相応だと思います。
【部屋】清掃が行き届き、清潔感があり、気持ち良く過ごせた。

【対応】食事の際、心配りをされていて、良かった。

【食事】量的にも丁度良かった。(若い人にはもう少しあった方が良いのでは)

【風呂】良かったが残念なのは、たばこの吸い殻が、3、4本落ちていた。(露天風呂)
　　　　シャワーをかける金具が、ガタガタであった。良かったのは１つだけだった。

【眺望】２階だったので、窓の外はお風呂の屋根が見えるだけだった。

【環境】駐車場からの入口が分りにくかった。足元も良くなかった。

【総合】価格相応だと思います。