また来たいと思わせるホテルでした
【部屋】２人での利用とお値段的には、調度良い広さでした。
　　　　洗面がお湯がでない、トイレの流れが弱い、とユニットバス内に残っていた
　　　　髪の毛汚れが少し気になります。

【対応】スタッフの方、やさしい笑顔の素敵な方々で、ぜひまた来たいと
　　　　思いました。ありがとうございます。

【食事】利用者が少ないせいか、裏へ戻ってしまい、声をかけても聞こえないのか
　　　　何度かこちらから伺いました。(夜)
　　　　汁ものがもう少し温かいと良かったです。(夜)
　　　　今回利用した、お値段としては、内容は良かったです。
　　　　リンゴおいしかったです。

【風呂】他の利用者も少なく、露天風呂は贅沢に１人で入らせて頂き温度も調度良く
　　　　とても満足です。内風呂は温泉らしい色で良かったのですが、風呂内の端の方に
　　　　たまっていたゴミ(髪の毛)がびっくりしました。
　　　　今まで入った温泉で始めてです…

【眺望】都内では見れない星空は最高でした。
　　　　秋の紅葉シーズンに景色も見てみたいと思います。

【環境】ホテル内も外も大変静かでゆっくりできましたので、また利用したいと
　　　　思います。

【総合】気になる部分はありましたが、よかったです。また来たいと
　　　　思わせるホテルでした。
温泉湯治
この度は急な予約でのしたが心温まる対応頂きありがとうございました。
今回の目的である「温泉湯治」は十分堪能できました。
部屋の清掃、お料理などは私たち年寄りには十分なものでした。それに食事は大変素晴らしい味でした。
女　2人旅
お部屋　５階でした　ツインベット　部屋は広め　くつろげました　
３時チェックインなのに部屋の暖房がしていない　今の時期気温を見てですが
対応　榛名湖のイルミネーションバス利用で早めにとのことで　３時チェックインを２０分ほど早く着いたところ　フロントに誰もいない　呼び鈴もない声をかけても出てこない　これはなんとかしてほしい。
イルミネーションの送迎など他のことはとてもよかったです。
食事　ぶたしゃぶ中心で品数少ないのかとおもってたところ、前菜　お刺身　ワカサギ南蛮漬け　そばの実のしんじょ　洋風焼き魚　他　最後にフルーツまで　しゃぶしゃぶのお肉もたっぷりあり　十分満足できるものでした。
朝食　朝和定食でした
風呂　チェックインが少し早目だったところ３時過ぎでないと入れない　少し残念　外出後　夕食前に入りましたが　ちょっとぬるめ　陶器の露天ぶろはまあまあ　サウナ温度が上がっておらずこちらも残念　朝ぶろはちょうどよかったです　お風呂場が朝入れ替わっていると檜風呂も楽しめたかな

眺望　　山際なので紅葉時期は山眺めはいいかな　
環境　　温泉街から少し離れていて静か　　露天風呂がすぐそば
総合　　費用からいえば十分　正規価格であれば　少し努力していただきたし