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ta-san
様
2003年2月
田舎に行くついでに湯沢でスキーを一日しよ
田舎に行くついでに湯沢でスキーを一日しようと思い利用させて頂きました。最初は一泊のつもりでしたが、どうせなら仕事を早く切り上げて夜から湯沢に行っておこうと思いもう一泊追加して頂きました。仕事を早めに切り上げ、予定どうりの時間に出発したのですが都内の大渋滞に巻き込まれ、予定よりもだいぶ遅れて到着。途中から連絡は入れてはいたものの宿の方には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。それでもいやな顔一つせずに温かく迎えて下さりありがとうございました。部屋はみなさんの感想にある通り、掃除が行き届いておりとても奇麗で、部屋も6階だったので窓からの景色もとても良く、翌朝は雄大な景色にしばし見とれてしまいました。夏の景色もきっと良いのだろうなぁと思いました。部屋にある備品ですが、浴衣やバスタオルなど普通にあるものはもちろん全部そろっているのですが、とても良いなぁと感心したのが、お湯を入れたポットのほかにもう一つポットが用意されていて、何だろうと思ったら氷水が入っていました。お風呂上がりや朝などちょっと冷たいものが欲しい時にすぐに飲めるので大変重宝しました。食事の方は可もなし不可もなしと言う感じで、あのお値段なら充分納得出来る内容でした。お風呂からの眺めも良いし、広々としてゆったりできるし、また関越方面に行く時には絶対に泊まりたい宿です。最後になりますが、チェックアウトの時に「こんな値段で泊めてもらって、申し訳ないような宿ですね」とフロントの方に言ったら、「最初にトクーさんに登録した時に、値段の設定を間違えました」と笑っておられてました。宿は最高に良かったし、スキーは日焼けを心配するほど晴れてたし、もう最高の旅行になりました。また必ず利用させてもらいます。いい旅をありがとうございました。
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yamajun
様
2003年2月
いつもトクーさんにはお世話になっており、
いつもトクーさんにはお世話になっており、また日頃から楽しい旅行をさせていただき、ありがとうございます。年間15泊くらい、利用しておりますが、感想文を投稿するの初めてです。ちょっと残念な事がございましたので…。急遽、湯沢に行く用事が出来て2名朝食のみの当日予約(16時半頃)を致しました。時間が無かったものですから、すぐ宿に電話して確認したところ、「大丈夫です。」(若い男性)との事。すぐに出発、予定通り18時にチェックイン。その時に受付してくれた方は、年配の男性。「いつもはトクーのお客さんは、安いから受けないんですよ。明日もお断りするつもりでおります。電話を受けた事務員が受けてしまったので仕方ないですけど。」あまりにもサラリと言われ、妻と顔を合わせて、呆気に取られる始末。(そう言えば、過去2回ほどシーズンでもない平日に予約したところ、満室の回答が帰ってきた事がありました。)さらにこちらが「門限は何時ですか?」と聞いたところ、「そうですね夜10時でしょうか、いや9時までにお願いします。今日は年寄りのお客さんばかりですから、夜警がいないんですよ。いつもならいいんですけどね。」それってどういう事なんだと思いながら、部屋へ。すぐさま外出。一応9時までには戻って来られました。今思うと、これってほんとに失礼してしまうなと。お客に対してもそうだし、トクーさんに対しても失礼だと思いませんか?宿泊料金が安いのがイヤであれば、トクーさんに加盟しなければいいことだし。たとえ頭の中で思っていたとしても、よくそんな事を平気でお客に言えるなと思います。それ以外の施設や温泉・朝食・他の従業員の対応はとても素晴らしいだけにとても残念です。今度行く時はゆっくりしたいと思いますけど、どうせトクーの予約を受けないと思うと、もう行く気がしませんね。この年配の男性は、「クラブトクー!」の主旨を理解してないようです。
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K2
様
2003年2月
石打丸山でスキー。だけどスノーボード化し
石打丸山でスキー。だけどスノーボード化してるね、最近は。雪質はグッドでした。ただ天気が雪だったのが残念。八海山は美味しかったです。でも飲み過ぎてその分しっかり足下に来ました。あまりかまわれなくて良かった。ただセルフが嫌な人は向かないかも。お布団は敷いてくれますよ。しかも、羽布団。お部屋が広くて眺めも良かったよ!!あまり客室が多くないので、お風呂もゆったり使えました。食事はさめていたのでいまいちでした。
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