ちょっとガッカリでした
初めての利用ということで楽しみにしながら行ったものの、スタッフの対応がいまいち悪くがっかりしました。乳児がいたので和室付きの部屋を用意して頂いたものの、いざ部屋を見てみるとベッドが２つしかなかったので和室にあと一組布団を敷いて頂けないかと頼んだところ引き受けては頂けましたが、スタッフの方があからさまに不機嫌な態度を取り、非常に気分を悪くしました。確かに最初にきちんと依頼しておかなかったこちらにも落ち度はありますが、余りの態度にがっかりでした。朝のチェックアウトの際には前日の不機嫌さはなくにこやかな対応だったし、朝食もおかずの種類が多く美味しく頂けましたが、もう少し対応を改善して頂ければと思います。あと、部屋にお風呂が付いていて利用しましたが、カーテンに黒カビがついていたので子供をお風呂に入れるのにためらいました。もう少し衛生面にも気遣いが欲しいと思いました。
高知城近く
静かな環境。大浴場もあり。
スタッフの方がとても親切ですよ。
失礼なんですが、最初建物を見たときは周りの環境にあってないなと感じました。けど、中に入るなり明るい挨拶で出迎えていただき、周りの観光地の案内や営業時間まで電話でたずねていただきました。周辺は交通量が多くて、「辺りを観光してきます」と
言ったら親切に自転車を貸していただき、気持ちよく回ることが
できました。食事も安いお値段のわりには立派で満足です。
お部屋もいぐさの香りいっぱいで安眠できました。また機会があれば利用したいと思います。