部屋からの景色が絶景
家族5人（大人２名、子供３名）で、信州割・　木島平割を利用し、1泊2食付き和洋室に泊まりました。
大人は、1万円の宿泊代が8000円値引きで、なんと2000円になりました。
子どもは、布団・ご飯付のプランを、同じく割引で500円に！
さらには、１人3000円のクーポンがもらえ、一泊で支払い総額が5500円、いただいたクーポンが15000円ととてもお得な宿泊でした。

ロビー、部屋からは、昼夜ともにすばらしい景色が見えました。

プールも無料で使え、子どもとともに楽しめました。
同じ会場で料理に明確な差、地獄を見る思いでした。
　２連泊した。二日目朝から浴場の水冷却（？）機能がおかしくなり、水風呂がお湯に、シャワーも水がお湯状態。さすがに三日目朝フロントに電話。故障が認識されていなかった。風呂場点検のおざなりぶりがみえてしまった。
　夕食の料理に差があった。ホームページにも、トクーの情報にも出ておらずトクー料金が多少安いせいなのかと尋ねると、特別料金（トクーに１５００円上積の価格）で募集をかけたものとの回答。同じ会場で前後左右と明らかな差をつけられた中での食事を想像していただきたい。（トクー以外の旅行団体を通しての販売、トクーには載せていないとのことだった）
　食事の楽しみが地獄を味あわされ、ふろ場の故障とあっては旅の楽しみは失せてしまいます。各従業員の対応は普通で問題はありませんが、トクーとしての扱いに他業者と差をつけられるようになっては……。大丈夫でしょうか？
暑かった
大変お世話になりました。
とにかくク－ラが効かないので暑さにはへとへとしてしまいました。　あまりにも暑いので扇風機借りられなんとかしのぎました　扇風機借用ありがとうございます。今年は異常ですね。
対応は良いです。　部屋も綺麗いです。　夕食と朝食共に綺麗に盛り付けされいて大変美味しく頂きました。
お風呂は大きくクアゾーンに来た気分です。
地域クーポンも付いていて信じられないぐらいのリーズナブルです。