スタッフの対応良かったです。
【部屋】とてもキレイな部屋で落ち着きます。冷蔵庫の中の料金表がないのが困りました。「ぴりから味噌椎茸」を食べる時につまようじが欲しかった。
【対応】対応はとても良かったです。親切丁寧でみなさん笑顔で対応してくれました。スタッフが話しかけてくれると嬉しいです。
【食事】岩魚は良かったけど、全体的品数が多すぎのように思いました。数を減らして、この地の特色のメインの品の量をふやしてみては。
【風呂】雪が降っていたため、貸切露天に入れなかったのが残念でした。大浴場の露天は雪でぬるくなっていたので、お湯を熱くして欲しい。朝、熱すぎて足しか入れなかったです・・・
【眺望】雪が降っていたが雪景色がとてもキレイで良かったです。部屋から見える山は、四季をとわずキレイだと思います。特に秋の紅葉の時季にまた来たいです。
【環境】アクセスが年々良くなってきたと思います。道幅がもう少し広くて除雪をこまめにしてくれたら、もっと人が集まりそう。雪無県の人は雪が降るとキャンセルするみたいなので、アクセスのしやすさが大事です。
【総合】建物・室内とてもキレイでした。温泉をメインにしているのであれば、お風呂をもっとかえ入れた方がいいと思います。フロント、ロビー以上にキレイにしているとすごく嬉しいです。全体的にとてもレベルが高いように思いました。一番良かったのはスタッフの対応でした。
ありがとうございました
【お部屋】全体的に年代を感じさせるお部屋でしたが、掃除などして行き届いておりました。暖房の効きがいまいちで少し寒かったです。
【対応】受付・お食事の係りの方など、みなさん親切に対応してくださいました。小さな子供連れでしたので、心遣いetc嬉しかったです。
【お食事】美味しく頂きましたが、お子様ランチにももう少し手作り感が欲しかったです。
【お風呂】眺めも雰囲気もとっても良かったです。雪景色を見ながらの朝風呂は最高！駐車場脇の露天風呂には雪で入れず（子供連れだったので）残念でした。
【眺望】部屋の窓からは渓谷が見え、また当日は雪景色でとても良かったです。
【環境】静かで景色もよく、空気も綺麗で最高でした。
【総合評価】ゆっくりできて良かったです。また来たいと思います。
子連れには良いですよ！
2度目の宿泊です。2泊しました。
当日雪で、手前のホウノキ平からしっかり路面に雪が・・・。暗くなったために場所も迷って平湯温泉のほうに下っていってしまい、予定時刻を大幅に遅れてチェックイン。2度の電話でも親切に応対していただきました。
　お部屋ですが、こぎれいでゆったりと過ごせました。お部屋の内風呂はユニットバスで、ちょっと残念。でも家族風呂と大浴場があるので一度も使いませんでした。家族風呂にはベビーを寝かせるスペースが無かったので、ちょっとつらかったですが、空いていればいつでも使わせていただけるので良かったです。大浴場にはベビーベッドがありましたけどね。大浴場は熱めです。小さい子にはちょっとつらいかな。露天はぬるめなので大丈夫ですよ。
　お食事は1日目はひだ牛？。2日目は川魚がメインでした。派手さは無かったですが、土地のものを楽しめました。個室でしたのでゆったりといただけました。
　居る間はずーっと雪だったので、窓からは一面雪景色。宿の周りは何もないので、静かさを求めにこられるには最高です。念願の雪を眺めての露天風呂も楽しめましたし、満足です。スタッフの方々も親切で、アットホームっぽいですよ。オススメです。