期待はずれ
フロントや送迎を担当している中年男性の対応に問題ありです。
接客の勉強をして欲しいと思います。

夜８時半頃から入浴していたら、従業員（中年女性）が４人も
入ってきて、その内３人はずっと喋って露天風呂を占領していまいた。
客の私が遠慮しなければなりませんでした。
そもそも従業員がそのような時間帯に入浴する事を許している
旅館の体制自体に問題があると思います。

貸切露天風呂がおすすめ
ゴールデンウィーク終盤の５月６日（土）に、前日予約半額プランでお世話になりました。１１ヶ月の乳児がいるため、部屋食が大変ありがたいです。料理は懐石の宿ということで、盛り付けも美しく、満足できました。部屋が１２．５畳と広いのもよかったです。団体客がいなかったせいもあるのでしょうが、駐車場には車が多かったのに、館内はとても静かで、風呂もすいていてよかったです。貸切露天風呂は予約制ではないのですが、あいていたので２回入らせてもらいました。脱衣場は４畳半の和室で、風呂も家の風呂よりは広く、カップルはもちろん、子供連れ家族にもおすすめです。
ＧＷで半額ということで値段的にも満足でした。
満足しました
　大変お世話になりました。連休中なので道路が混んでいると思いきやスイスイと宿まで行けてしまい，１時間も早く到着しましたが快く出迎えていただきました。
　お部屋は大変広く，掃除も行き渡り，落ち着いた雰囲気の中でとても気持ちよく過ごすことができました。
　食事ももうお腹いっぱいになるほどの量でした。最後はお腹が破裂するかと心配するほど・・。でもとてもおいしくて全部食べちゃいました。特に百合根饅頭はフワフワ感がありだしもよくきいていました。食事中に女将さんも挨拶に来ていただき大感激！ただ料理の材料，だしが何からとってあるかなどの質問にすぐ答えていただけたらもっとすごいのになと思います。
　お風呂は，普通かな。でも３回も入ってしまいました。私はぬる湯が好きなので露天風呂は丁度良い温度でした。貸し切り露天風呂は予約では無いのでロビーで前の方が出るのを待っていたら，他の人がきてさっと入られてしまったので散々待っていたのにちょっとつらかったです。「スリッパがなければあいてますので・・。」と説明されたけど順番がとれればいいな～と思いました。
　久しぶりにゆっくり，のんびりさせていただき大満足でした。