全体の印象からいえば、さりげないことなが
全体の印象からいえば、さりげないことながら、従業員の教育が行き届いている為、とても大事に取り扱われている感じがしました。部屋は、１０畳プラスの和室と、ツインの洋間が付いておりゆったりと使えます。風呂は、すべて源泉かけ流しで広々としています。ただ岩の露天風呂のみ面積はあるが、出入り口一箇所なのでやや使い勝手が悪い。食事は、価格を考えれば十分満足いくものした。朝のバイキングの種類の多さには驚きでした。この価格で高級感を味わえる数少ないホテルでしょう。
宿に着いて驚いたのが、フロントでチェック
宿に着いて驚いたのが、フロントでチェックインの手続きをとる前に、まず堅苦しい手続きからではなく、ウエルカムドリンクのサービスでまずリラックスさせてもらったことにはびっくりしましたが、何かとってもいい気持ちにさせてもらえました。ここの宿は、事前に調べた時にお風呂がよさそうなので楽しみにしていましたが、期待どおり露天風呂がすばらしくて、非常に満足し、４回入りました。夕食は満足できる量はあり、まあ満足できたかなという感じでしたが、朝食のバイキングの種類の多さとおいしさには驚きました。私が今まで行った所で一番朝食がよかったと思います。夕食の後のホテルの従業員さんによる太鼓ショーもよかったです。ホテルの方がお客さんに喜んでもらおうという一生懸命な姿勢が伝わってくるような気がして、とても好感がもてました。部屋も設備もとても清潔で申し分なかったと思います。眺望は庭がきれいに手入れされているのでまあまだったと思います。全体的にほんとうに宿の対応や食事、お風呂等が満足し、リフレッシュのできた１泊２日の旅行にすることができ、慶山様トクー様には感謝しています。ありがとうございました。
今回ＪＴＢのアンケートで３年連続９０点以
今回ＪＴＢのアンケートで３年連続９０点以上になった宿ということで、期待を膨らませ宿に向かいました。しかし宿を探しても見当たりません。だって上の看板を頼りに探すから、この宿が石和観光ホテルなんてどこにも載っていなかったから知りませんでしたし、見つけようがありません。外見は、古びていてビックリしてしまいました。ロビーは、いろいろな所に花が活けてあったり、鯉が泳いでいたり綺麗でした。チェックインの時、飲み物のサービスがありました。お部屋はビックリしてしまいました。二部屋取ったのですが、そのうちの一部屋は畳も色あせていて、これなら置かないほうがいいのにと思うような剥げた椅子があり、外の景色は、手すりはサビ剥げ、ほうきなどはそのまま置いてあり、ツタの生えたホテルの裏のボロボロしか見えない、コーモリでも出そうな、牢獄にでも入れられたかと思えるような本当に悲しくなってしまいました。カーテンはとても開けることが出来ませんでした。従業員の休憩所、もしくはバスの運転手さんが泊まるお部屋だったのでしょうか？。お風呂は、泉質も非常に良く綺麗だったのですが、一つの露天風呂には蚊が異常発生しておりとても入れるものではありませんでした。お食事は、夜はこの料金ならこの程度かなと思いました。朝は、和洋中バイキングでしたが、量を多くするよりも質を良くしたほうがいいのではないかとがっかりしました。チェックアウトの際、どこにも載っていなかったのですが、トクーの方は、カード払いは出来ないと言われ困ってしまいました。今までいろいろな旅館に泊まってますが、こんなにがっかりし、期待を裏切られたのは、初めてでした。せっかくいいと評判だったのに、いったいどうしちゃったのでしょうか。後味の悪い旅行になってしまいました。