スノーボードの後に癒されました
ロケーションは温泉街の町並みにあり風情があってよかったです。温泉も気持ちがよく、雪が降る中入る露天風呂は贅沢でした。
お布団もフカフカでスノーボードで疲れた身体に癒しを与えてくれました。また是非利用したいと思います。
お風呂いいですよ！
お部屋の評価が低いのは大きな窓ガラスが割れていたことと、お掃除が若干行き届いていなかった点で点数が厳しくなりました。
ただし、スタッフの方の対応は親切でしたし、お風呂にいたっては大変満足のいくものでした。
最低でした！
トクーを10数回利用させて頂きましたが、この中で一番の最低な宿でした。
二度と宿泊はしたくありません。
時間が経てば部屋は古くなるのは当たり前だし、食事は口に合うか合わないかで細かくは言うつもりはありません。
風呂は水が出せるので入れる様に調節すれば、非常に良い温泉であると思います。
問題はサービスの品質であり、顧客満足には程遠いものでありました。
具体的には食事処に指定時間に伺ったのですが、仲居さんがいない、食事を始めて良いか分からない、皿が有るのに何に使うか分からない（結果は料理の出し忘れでした）、デザートの出し忘れなど（翌朝に出ました）、最低人員で運用しているせいなのか、不備が目立ちました。
また、となりの席では子供用食事の準備漏れ、お詫びにビールのサービスで収束を計っておりました。他・・・・
チェックアウトの時に近くの観光地の情報を教えてもらおうとしましたが、あまり親切に教えてくれなかったのが更に残念でした。