仕事の後
以前にチェックイン時間に制限のあるお宿があった事もあり、仕事の後向かうので遅くなる事を想定し予め連絡を入れたものの『24時間フロント係が待機しておりますのでご心配なく、お気をつけていらして下さい』の言葉に一安心。少々荷物があったのですがフロントで丁寧に預ってくださった事もありがたかったです。食事は途中でとろうと思いながらチェックイン後に近隣の居酒屋でもいいかと考えていましたがホテル内にラーメンコーナーの文字があり10時以降も営業していて遠出しなくても済んで助かりました。
朝食は畳の上にじゅうたんの敷いてあるテーブル席で足が痛くならずにうれしかったです。もちろんお食事も鮭を陶板で焼きながら食べるなど工夫がされていてご飯が進みました。機会があれば今度はお夕食もいただける時間に伺いたいものです。
温泉がとても良く、肌がツルツルに!!
【お部屋】とても広くて良かったが、障子の窓の為、外の明かりが入り、少し寝にくかった。

【対応】必要以上に構われないので、気軽でよかった。

【お食事】量は良いな、少し年配向けに思えた。牛肉はとても柔らかくて美味しかった。

【お風呂】浴室はとても広く清掃が行き届いていて良かったが、露天風呂から景色は見えないのが残念だった。

【眺望】街中の温泉街って感じの景色だった。天気は悪かったので、外はあまり見えなかった。

【環境】雨がかなり降っていた為、チェックインから外へは出ていないので、良く分からない。

【総合評価】温泉がとても良く、肌がツルツルになり、夜と朝2回入ってしまった!!野球の試合後に宿泊したので、疲れが良く取れた。
どの料理も美味しかった。
【お部屋】
清掃はきちんとされていて良かったが、部屋のにおいが気になる。カビのような喫煙臭のようなよくわからない臭いがする。非喫煙者のために「禁煙にて」とかもあると良いかも。置いてあったお菓子のさくらんぼゼリーがおいしかった!朝風呂に行っているほんの30分くらいの間に布団が片付けられていてびっくり。まるで監視カメラで見られているようでちょっといや。布団を敷いていく時も同じで、知らぬ間に部屋に入られると思うと気がおけない気持ちになる。

【対応】
フロントの人も、部屋や食事の時の仲居さんも感じが良かった。夕食時、隣のテーブルのお客さんが、釜めしを食べた後、白いご飯も欲しいとお願いしていたら、おひつに入れてすぐに持ってきてくれているのを見て、アドリブもきくんだなーと思った。対応した人によると思うが、フロントの人はそっけないと感じた。聞かれたことだけしか答えないし、何したら便利ですよーなどの真心が感じられず、知らぬ土地なのに親切じゃないなと思った。

【お食事】
肉料理の個コースで予約しましたが、どの料理も美味しかった。グラスワインのサービスもうれしい。ボリュームも充分で女性には食べきれないほどでした。朝ごはんも良かった。ついつい食べ過ぎの感。

【お風呂】
(たまたま人が少ない時間帯に入れたこともあると思いますが)広いゆったりした風呂には大満足。夜中に入れるのもポイント高い。昼間入ったときは、ちょっとさびれたような印象をありましたが(壁の雨じみとか)サウナがあるのに、湯あがりに水が飲めないのは×。脱衣所にも給水器は必要。あと、メイク落としか洗顔フォームのアメニティがあったら良かった。

【眺望】
部屋の窓からは、中庭と池が良く見えていい感じ。だけど、他の部屋の中もよく見えそうな気が…(逆に言うと自分の部屋ものぞかれそうな…)カーテンを閉めれば問題ないのだけど、そうすると自然光が入らない。(遮光カーテンなので)遮光カーテンのほかにもう一枚、レースカーテンなどがあると良いかなーと思う。

【環境】
石和の駅からはちょっと遠いかな。歩いていてみようと思ったら無理でした。迎えの車は予約時に早く出ないといけないとのことだったのですが、ネット予約ではそれができなかった。電話したら急でも迎えに来てくれたのかしら?シャトルバスなどあっても良かったのかなぁという気もします。

【総合評価】
旅館のスリッパというものはとてもナイーブなものだと思う。まして温泉では素足ではくものだから、誰がはいたかわからないスリッパはちょっと気になる。別の場所でしたが、スリッパに消毒済というテープがあったところがあったけれど、とてもそれが感じ良かった。ここでもそうしたらどうか?女湯の入口に喫煙所があって、風呂に行くと男達がスパスパ煙草を吸っている前を通らなければならず、また出てきた時も同じでその前を通るのがいやだった。いっそのこと男湯と女湯の場所を交換してほしい。