ありがとうございます。
【お部屋】
部屋は新しくないがキレイに清掃されていて良いと思う。
ドライヤーがあればよかった。

【対応】
全ての方が明るく好感の持てる対応で良かった。

【お食事】
バイキングプランでしたが、種類も多く子供も喜んで良かった。おいしかった。

【お風呂】
サウナや露天風呂もキレイで良かった。

【眺望】
4階の内側の駐車場が見える部屋だった。

【環境】
湯畑等への送迎バスもあり、ゆっくり見て回れて良かった。

【総合評価】
清掃は良くされているが壁紙のはがれやシミなどが結構あるので、貼り替えした方が良いと思う。
鍵、網戸が無いから窓を開けっぱなしに出来ない。
外は以外にすずしかったので、網戸があればクーラーも使わないですむと思った。

評価上々プラン「選べるディナー」
１WEEKスペシャル！という内容に疑問を持った。料金が半額というのは大変結構な事ではあるが、当日のフロントでのやり取りでトクーの敢えて誇大宣伝と言わせてもらいたい事象があった。大人３人でのエキストベッドはホテルとしてあり得ない事で、トクーの設定はおかしい。少なくとも和洋室が基本となる。エキストラを入れて大人３人の場合の一人あたり平日一泊15600円が標準というのはあり得ないでしょう？多分ホテルからトクーにクレームが入っている事でしょう！当方はホテルとのやり取りで最終的にはホテルの厚意で和洋室に切り替えて頂きましたが、チェックインに際し、後味の悪い結果となった。内容の再調査をお願いしたい。
宿泊への評価は普通より上のランクと見て良いのではないか！

とてもリラックスできた。
【目的】観光

【お部屋】広さがあり、ゆったりとしている。

【対応】丁寧、親切で良い。

【お食事】美味しかった。とてもヘルシーだった。特にこんにゃくが美味しかった！

【お風呂】高温でとても気持ちよかった。

【眺望】イルミネーションがとてもキレイだった。

【環境】自然が多く、とてもリラックスできた。

【総合評価】朝のフェイスタオルがあればなお良かった。